O que é privacidade de email?
Enviar uma carta através do que agora é chamado de "correio tradicional" é uma cadeia de eventos em que a carta geralmente permanece selada até ser aberta pela pessoa a quem você a dirigiu. Assim, a comunicação de uma pessoa oferece uma certa quantidade de privacidade pelo processo. Quando alguém envia um email, o processo é bem diferente e, portanto, existem preocupações válidas sobre a privacidade do email.
A privacidade do email é um elemento da privacidade da Internet. No geral, o uso da Internet significa que você terá que renunciar a uma certa quantidade de privacidade. O e-mail de uma pessoa pode ser mais ou menos privado, no entanto, dependendo de como é configurado.
Em parte, a privacidade do email é determinada pelo provedor de email. Se alguém trabalha em uma empresa com uma intranet e está enviando email dentro da empresa, a comunicação é bastante segura, porque o email é duplicado apenas nos servidores da própria empresa. Mas se alguém estivesse enviando um email pessoal ou um para um destinatário fora da empresa, isso não seria uma boa escolha. Portanto, se esse serviço não estiver disponível ou for adequado em um determinado caso, será necessário escolher um cliente de email de terceiros.
Como em qualquer outro serviço de Internet, deve-se ler os termos de serviço para a escolha do cliente de email. Isso também se aplica ao provedor de serviços de Internet. Uma pessoa que está buscando privacidade deve procurar os termos que oferecem a maior quantidade de proteção, enquanto ainda permite que a empresa contratada realize seu trabalho, sabendo que, por melhores que sejam os termos, o e-mail continuará localizado em vários servidores no momento em que atinge o destinatário.
O email enviado usando o protocolo POP3, que é padrão, não codifica o nome de usuário e a senha usados para acessar a conta. Os clientes de email podem ser configurados para usar uma conexão SSL (Secure Socket Layer) para email. Se isso for feito, os dados serão criptografados, tornando as contas de email mais seguras.
A privacidade do email ainda pode ser diminuída de outras maneiras. Por exemplo, um destinatário de um email pode encaminhá-lo para outras pessoas, com ou sem o conhecimento do remetente. Uma pessoa também pode não apenas copiar em cópia (CC) um e-mail, mas também copiar em segredo (BCC), no segundo caso, compartilhar seu conteúdo sem que outras pessoas estejam cientes do fato. A correspondência por email também pode ser impressa e compartilhada nesse formato sem que outros envolvidos na correspondência saibam que isso foi feito.
A privacidade do email também foi violada inadvertidamente. Isso pode acontecer quando, ao tentar responder a apenas uma pessoa em um email de grupo, o destinatário clica em "responder a todos" em vez de apenas em "responder", enviando o email destinado a uma pessoa para várias outras pessoas. Outra violação acidental da privacidade do email pode ocorrer devido ao recurso de preenchimento automático em muitos programas de email. Vários usuários de email começaram a digitar o nome de um destinatário e permitiram que o cliente o concluísse, sem perceber que a pessoa não era o destinatário pretendido. Assim, o conteúdo do email é compartilhado com alguém que não seja o destinatário planejado.