Vad är TTY?

En TTY är en telefon som är speciellt utrustad för användare som är döva eller hörselskadade. Termen står för "teletypewriter", och det används ibland för att beskriva teletyper i allmänhet. TTY-system gör det möjligt för personer som är döva och hörselskadade att ringa varandra, och med hjälp av reläsystem kan användare också kommunicera med personer som inte har dessa system.

I grunden tillåter ett TTY-system användaren att ringa ett telefonsamtal och sedan kommunicera genom skriftlig text, snarare än talad kommunikation. Systemen inkluderar en telefonapparat som är ansluten till ett tangentbord; varje knapp ger en specifik ton som kan läsas av handenheten. Handenheten kommunicerar dessa toner till en mottagare i den andra änden av linjen, och mottagaren tolkar tonerna och genererar en rad med text.

Självklart, när någon ringer ett samtal med ett TTY-system, måste de vara säkra på att mottagaren också har ett. Om mottagaren inte har någon TTY-mottagare tar han eller hon upp telefonen och hör en serie toner. I en situation där någon med ett system behöver ringa någon utan någon, eller tvärtom, används en telefonrelätjänst. Relätjänsten kan läsa skrivna meddelanden till samtalare som kan höra och förvandla talade meddelanden till text för döva och hörselskadade samtal.

Eftersom de flesta människor kan tala mycket snabbare än de kan skriva, kan TTY-system vara mycket klumpiga. Vanliga användare utvecklar vanligtvis en uppsättning förkortningar, till exempel "GA" för "gå vidare" för att indikera att någon är klar att skriva, eller "sk" för "stoppa nyckeln", vilket indikerar att någon planerar att avsluta konversationen. Människor förkortar också kraftigt ord snarare än att skriva ut dem för att få konversationen att gå snabbare, och de tenderar att använda TTY-system för snabb kommunikation snarare än lugn chatt.

Det huvudsakliga problemet med TTY-system är att användare måste kunna skriva snabbt och exakt. Vissa döva och hörselskadade användare är också vana med att använda teckenspråk, som har ett annat grammatiksystem än det skrivna engelska. Detta kan orsaka viss förvirring när du använder ett TTY-system. System förlitar sig också på saker som blinkande ljus eller vibrationer för att varna döva och hörselskadade användare om inkommande samtal, och det är möjligt att missa ett samtal om någon bara låter telefonen ringa några gånger, vilket kan vara mycket frustrerande.