Co je transakce obchodu?
Transakce s obchodem je druh činnosti, která je součástí nákupu, prodeje a marketingu. Celkový proces zahrnuje prezentaci příležitosti k nákupu produktů, určení podmínek, které se vztahují k danému nákupu, a poté se přes platební proces dokončí transakce. Činnost tohoto typu slouží jako hnací síla všech druhů obchodu a umožňuje kupujícím a prodejcům spojovat se a účastnit se akcí, které jsou v ideálním případě ku prospěchu obou stran.
Proces transakce s obchodem ve skutečnosti začíná snahou výrobce zboží nebo služby přilákat pozornost spotřebitelů. Během této fáze je kladen důraz na informování potenciálních zákazníků o výhodách souvisejících s daným produktem. Za předpokladu, že toto marketingové úsilí je úspěšné, je získávána pozornost spotřebitelů a alespoň procento cílového spotřebitelského trhu projeví zájem o získání nabízeného zboží nebo služby.
Po získání pozornosti zákazníků se transakce transakce přesune do procesu strukturování podmínek nákupu. Během této fáze se kupující a prodávající dohodnou na ceně produktu a také na tom, jak bude nabídnuta platba. V závislosti na přesné povaze transakce to může zahrnovat určitý stupeň vyjednávání mezi oběma stranami, což nakonec povede k ceně, která je přijatelná pro všechny zúčastněné strany. Současně jsou projednány možnosti poskytnutí platby prodávajícímu, přičemž kupující vypořádá způsob platby, který považuje za nejvhodnější pro typ uskutečněné transakce.
Konečnou součástí každé transakce s obchodem je skutečné výběrové řízení na platbu. To zahrnuje obě strany, aby byl proces úspěšně dokončen. Kupující musí zahájit způsob platby pomocí jednoho ze způsobů, které prodávající přijal. Prodejci zase potvrzují přijetí platby a poté kupujícímu uvolní zboží nebo službu. Doba trvání této fáze se bude lišit v závislosti na typu poskytnuté platby a povaze zakoupeného produktu. Například transakce online obchodu zahrnující nákup softwarového produktu a platbu kreditní kartou často povede k okamžité schopnosti kupujícího stáhnout zakoupený produkt. Naproti tomu platba ve formě šeku může vyžadovat několik dní k zúčtování účtu prodávajícího, přičemž prodávající neuvolní zakoupený produkt, dokud není platba ověřena.