Jaký je vztah mezi značkou a firemní identitou?

Vztah mezi značkou a firemní identitou spočívá ve způsobu, jakým značka odráží identitu podnikání. Značky jsou odnoží firemní identity společnosti a musí sdělit zprávu o tom, co společnost stojí. Společnost, která vyvinula solidní identitu, ví, že lidé důvěřovali a spoléhali se na tuto identitu. V důsledku této důvěry si mohou tito lidé koupit produkt jednoduše proto, že nese značku dotyčné společnosti. Značka společnosti se zdá být schválením produktu, což vede lidi k přesvědčení, že takový produkt by měl mít vlastnosti, které se se společností spojili.

Značka společnosti zahrnuje aspekty, jako jsou ochranné známky, loga, návrhy, firemní barvy a písmo. Branding a firemní identita souvisejí v tom smyslu, že zákazníci investují jakoukoli emoční měnu, kterou kultivovali prostřednictvím vztahu se společností v jakémkoli produktu, který nese značku THE Company. Identita se týká těch charakteristik, díky nimž je společnost tím, co to je. Dobrá firemní identita umožňuje společnosti opravdu zářit v moři konkurentů.

Firemní identitu lze také považovat za heslo společnosti - její hnací síly. Identita společnosti může být taková, že nevyrábí žádné podřadné nebo nekvalitní produkty nebo že nesplnění slibů, které nemůže udržet. Například některé kurýrní společnosti slibují svým zákazníkům, že doručí své pozemky kdekoli na světě do tří dnů. Tento slib, pokud je udržován, se stává součástí jejich identity. Vztah mezi brandingem a firemní identitou je tedy skutečnost, že cokoli, co nesou jejich logo nebo značku, automaticky inspiruje pocity spolehlivosti a důvěryhodnosti.

Toto spojení mezi značkou a firemní identitou je důvodem, proč většina společností chrání své idenhorlivě. Nechtějí vyvolávat dojem, že produkt konkurenta pochází z jejich společnosti. Z jednoho důvodu by to snížilo důvěru, že lidé mají v identitě společnosti. Vedlo by to také k finanční ztrátě pro společnost, protože ostatní lidé se snaží vydělat na jejich pevnou firemní identitu.

Příkladem ochrany identity by byla společnost v Japonsku, která je známá tím, že vytváří vynikající elektroniku. Společnost vyvinula svou identitu tak, aby odrážela skutečnost, že znamená kvalitu. Pokud jiná společnost začne vyrábět knock-off verze japonské elektroniky a nelegálně je prodává pod japonskou značkou, taková společnost využívá nepřiměřenou výhodu firemní identity jiného.