Jaký je vztah mezi brandingem a firemní identitou?

Vztah mezi značkou a firemní identitou spočívá ve způsobu, jakým značka odráží identitu firmy. Značky jsou odnožem firemní identity společnosti a musí sdělovat zprávu o tom, co společnost znamená. Společnost, která vyvinula solidní identitu, ví, že lidé začali důvěřovat a spoléhat se na tuto identitu. V důsledku této důvěry mohou tito lidé koupit produkt jednoduše proto, že nese značku dané společnosti. Značka společnosti se jeví jako schválení produktu, což vede lidi k přesvědčení, že takový produkt by měl mít vlastnosti, které přišli se společností spojit.

Značka společnosti zahrnuje aspekty, jako jsou ochranné známky, loga, vzory, firemní barvy a písmo. Branding a corporate identity jsou spojeny v tom smyslu, že zákazníci investují jakoukoli emoční měnu, kterou kultivovali, prostřednictvím vztahu se společností do jakéhokoli produktu, který nese značku společnosti. Identita se týká těch charakteristik, které společnosti dělají to, o co jde. Dobrá firemní identita umožňuje společnosti opravdu zářit v moři konkurentů.

Na firemní identitu lze také pohlížet jako na motto společnosti - její hnací sílu. Firemní identita může spočívat v tom, že nedělá žádné podřadné nebo nekvalitní výrobky nebo že nedává sliby, které nemůže dodržet. Například některé kurýrní společnosti slibují svým zákazníkům, že doručí své zásilky kamkoli na světě do tří dnů. Tento příslib, pokud bude dodržen, se stane součástí jejich identity. Vztah mezi brandingem a firemní identitou jako takový je ten, že cokoli, co nese jejich logo nebo značku, automaticky vyvolává pocity spolehlivosti a důvěryhodnosti.

Toto spojení mezi brandingem a firemní identitou je důvodem, proč většina společností horlivě hlídá své identity. Nechtějí vyvolat dojem, že produkt konkurenta pochází z jejich společnosti. Z jednoho důvodu by to snížilo důvěru lidí v identitu společnosti. Vedlo by to také k finanční ztrátě pro společnost, protože ostatní lidé se snaží vydělat na solidní firemní identitě.

Příkladem ochrany identity by byla společnost v Japonsku, která je známá výrobou vynikající elektroniky. Společnost vyvinula svou identitu, aby odrážela skutečnost, že stojí za kvalitou. Pokud jiná společnost začne vyrábět knock-off verze japonské elektroniky a nelegálně je prodává pod japonskou značkou, využívá tato společnost nepřiměřeně výhodu firemní identity jiné osoby.