Co dělá sociální média podnikání?
Sociální média je catchphrase popisující média, která jsou vytvářena uživateli a volně sdílena. Podnikem v oblasti sociálních médií je každá společnost, která navrhuje nástroje pro sociální média, vytváří způsoby, jak lidem rychle a snadno sdílet informace, a diskutovat o nich otevřeným způsobem. Většina nástrojů pro sociální média vytvořená těmito podniky se snaží začlenit všechny formy médií, včetně textu, fotografií a videa. Obvykle se to děje prostřednictvím snadno použitelných webových stránek na internetu a aplikací v mobilních zařízeních. Tyto firmy obvykle nevytvářejí obsah pro své weby nebo aplikace, ale spíše vytvářejí rámec pro tzv. Obsah generovaný uživateli.
Zatímco mnoho nápadů na sociální média podniká nějakým způsobem všechny formy médií, většina z nich se zaměřuje na jeden konkrétní aspekt. Například jeden web může uživatelům umožnit snadno a rychle publikovat a sdílet videa, zatímco druhý spojuje uživatele v síti přátel pomocí galerií generovaných uživateli. Weby často umožňují uživatelům hodnotit a komentovat obsah a kategorizovat položky flexibilním způsobem, například pomocí značek, které umožňují uživatelům přiřadit k jednotlivým položkám popisy s jedním slovem.
Filozofií podnikání v oblasti sociálních médií je převzít moc médií a dát je do rukou jednotlivců. Dříve mohlo být pro jednotlivce velmi obtížné získat informace do rukou velké populace bez obrovského rozpočtového a mediálního spojení. Prostřednictvím sociálních médií může jednotlivec získat informace milionům lidí s velmi malými nebo žádnými výdaji as malými technickými znalostmi.
Ve světě sociálních médií existuje určitý spor ohledně soukromí. Příležitost otevřeně sdílet informace a spojovat se s lidmi má tu nevýhodu, že minimalizují soukromí a umožňují sdílení osobních informací, někdy i bez vědomí uživatele. Uživatelé mají často nenávistný vztah ke stránkám sociálních médií, které používají, a to ze strachu, že se vzdají svého soukromí.
Podniky v oblasti sociálních médií často nabízejí nástroje zdarma, ale podniky musí dosáhnout zisku. Obvykle tak činí umístěním velmi benigní reklamy vedle obsahu vytvářeného uživateli. Tyto reklamy nemusí vypadat jako reklamy, protože často čerpají z informací, které uživatel zveřejnil. Sledováním zájmů a konverzací každého jednotlivce může web zveřejňovat reklamy, které jsou pro uživatele relevantnější. Nejen, že je uživatel považuje za méně rušivé, ale sociální média s větší pravděpodobností vydělají z reklamy peníze. Tímto způsobem sociální média nabízejí lidem nejen důležité mediální nástroje, ale také se zabývají reklamou.