Was macht ein Social Media Business?
Social Media ist ein Schlagwort, das Medien beschreibt, die von Benutzern generiert und frei geteilt werden. Ein Social Media-Unternehmen ist ein Unternehmen, das Tools für Social Media entwickelt, mit denen Menschen Informationen schnell und einfach austauschen und offen diskutieren können. Die meisten Social-Media-Tools, die von diesen Unternehmen entwickelt wurden, versuchen, alle Arten von Medien, einschließlich Text, Fotos und Videos, einzubeziehen. In der Regel erfolgt dies über benutzerfreundliche Websites im Internet und über Anwendungen auf Mobilgeräten. Diese Unternehmen erstellen in der Regel keine Inhalte für ihre Websites oder Anwendungen, sondern erstellen ein Framework für die so genannten benutzergenerierten Inhalte.
Während viele Geschäftsideen für soziale Medien in irgendeiner Weise alle Arten von Medien beinhalten, konzentrieren sich die meisten auf einen bestimmten Aspekt. Beispielsweise kann eine Website Benutzern das einfache und schnelle Veröffentlichen und Freigeben von Videos ermöglichen, während eine andere Website Benutzer in einem Netzwerk von Freunden mithilfe von benutzerdefinierten Fotogalerien verbindet. Häufig können Benutzer auf Websites Inhalte bewerten und kommentieren sowie Elemente auf flexible Weise kategorisieren, z. B. mit Tags, mit denen Benutzer einem Element Beschreibungen mit einem Wort zuweisen können.
Die Unternehmensphilosophie der sozialen Medien besteht darin, die Macht der Medien in die Hände des Einzelnen zu legen. Früher war es für eine Einzelperson möglicherweise sehr schwierig, Informationen in die Hände einer großen Bevölkerung zu bekommen, ohne ein großes Budget und große Medienverbindungen. Über soziale Medien kann eine Person mit sehr geringem oder keinem Aufwand und mit wenig technischem Wissen Informationen für Millionen von Menschen bereitstellen.
In der Geschäftswelt der sozialen Medien ist die Privatsphäre umstritten. Die Möglichkeit, Informationen offen auszutauschen und sich mit Menschen zu verbinden, hat den Nachteil, dass die Privatsphäre minimiert wird und die Weitergabe persönlicher Informationen möglich ist, manchmal ohne dass der Benutzer dies weiß. Benutzer haben häufig eine Hassliebe zu den von ihnen verwendeten Social-Media-Websites, aus Angst, ihre Privatsphäre aufzugeben.
Social-Media-Unternehmen bieten häufig kostenlose Tools an, aber die Unternehmen müssen Gewinne erzielen. Sie tun dies normalerweise, indem sie sehr harmlose Werbung neben den benutzergenerierten Inhalten platzieren. Diese Anzeigen sehen möglicherweise nicht wie Werbespots aus, da sie häufig aus Informationen stammen, die der Nutzer veröffentlicht hat. Durch die Verfolgung der Interessen und der Konversation jedes Einzelnen kann die Website Anzeigen schalten, die für den Nutzer relevanter sind. Der Nutzer findet sie nicht nur weniger aufdringlich, sondern das Social-Media-Geschäft verdient auch eher Geld mit der Anzeige. Auf diese Weise bietet ein Social-Media-Geschäft nicht nur den Menschen wichtige Medieninstrumente, sondern ist auch im Werbegeschäft tätig.