Jaké jsou různé úkoly správce kreditů?
Úkoly manažera úvěru často strategicky určují úvěrový charakter spotřebitele nebo komerčního klienta. Taková strategie je často prováděna pro účely půjček a tyto pozice pravděpodobně existují v bankách, prodejnách automobilů, maloobchodních prodejnách a úvěrových kancelářích. Společnosti vydávající kreditní karty a společnosti poskytující zboží nebo služby mohou v této oblasti nabídnout další příležitosti. Někteří úvěroví manažeři mohou pracovat v účetnictví, zatímco jiní mohou měřit řízení rizik. Mnoho z těchto pozic vyžaduje, aby uchazeči měli čtyřleté tituly v oboru podnikání, zatímco některé pozice dohledu hledají lidi s magisterským titulem v oboru podnikání nebo kvantitativní statistiky.
Mnoho společností vydávajících kreditní karty nebo úvěrových institucí používá šeky a zůstatky, které zajišťují, že zákazník má možnost splácet dotyčný úvěr nebo úvěrovou linii. Část tohoto systému ověří, že zákazník je zaměstnaný s dostatečným příjmem. Druhá složka zajišťuje, že jeho předchozí a současné účty jsou placeny včas. Tyto aspekty obecně měří úvěrovou povahu zákazníka. Osobou s konečným rozhodnutím o prodloužení úvěru však bude pravděpodobně úvěrový manažer.
Popis práce manažera úvěru může zahrnovat následující povinnosti: najímat a dohlížet na kontrolory úvěru, definovat minimální kvalifikaci pro rozšíření úvěrů klienta a reagovat na stížnosti zákazníků. Tyto pozice mohou také zkontrolovat účet zákazníka, aby odstranily nebo přidaly zpožděné poplatky a vytvořily zvláštní ujednání pro ty, kteří mají úvěr a nejsou schopni platit. Pracovní místa v oblasti úvěrového manažera pravděpodobně znamenají velké množství služeb zákazníkům, a to jak při řešení problémů, tak při zodpovídání otázek.
Prodloužení úvěru je často rozděleno na spotřebitelské a komerční linky. Pracovní místa ve spotřebitelských úvěrech často řídí úvěrové operace v maloobchodních prodejnách a úvěrových kancelářích. V malých kancelářích, jako jsou pobočky bank nebo prodejci automobilů, mohou tito jednotlivci pomoci zákazníkům dokončit žádosti o úvěr. Poté mohou zkontrolovat finanční reference klienta a určit, zda má být půjčka nebo částka úvěru prodloužena.
Pracovní místa v oblasti komerčních úvěrových manažerů často pracují ve velkých úvěrových institucích a přijímají rozhodnutí ovlivňující bonitu podniků. Tyto pozice často provádějí rozsáhlý průzkum úvěrové historie před přijetím rozhodnutí o půjčování, protože komerční úvěrové linky mohou zahrnovat stovky tisíc dolarů. Manažeři se proto pravděpodobně spojí s agenturami vydávajícími úvěry a bankovními úředníky, aby určili úvěrový charakter společnosti.
Některé společnosti mají účetní oddělení, která dohlíží na účty závazků a pohledávek. V rámci této funkce se mohou povinnosti správce úvěrů soustředit na sledování úsilí o inkaso pro účty po splatnosti a přimět delikventní účty k zaplacení. Související funkce tedy pravděpodobně zahrnují sledování účtů po splatnosti, vytváření a sledování platebních plánů a předkládání účtů k inkasu u externích agentur.
Mnoho oddělení podnikového účetnictví může kombinovat úsilí inkas a pohledávek. Takovéto funkce správce úvěrů mohou následně dohlížet na úvěrové funkce, včetně provádění plateb na spotřebitelské účty. Tyto pozice budou dále pravděpodobně vyvažovat a připravovat bankovní vklady, vytvářet a udržovat záznamy klientů a řešit stížnosti týkající se nesrovnalostí v pohledávkách. Úvěroví manažeři v takových kapacitách mohou také schvalovat objednávky klientů k uvolnění a diskutovat o úvěrových otázkách s jinými manažery.
Pracovní místa evropského úvěrového manažera mohou být k dispozici u rozmanité skupiny zaměstnavatelů, včetně bank, dodavatelů spotřebního zboží a půjčovatelů kreditních karet. Mnoho z těchto pozic vede sbírkové úsilí s mezinárodními klienty. Pravděpodobně budou analyzovat klientské úvěrové aplikace, předpovídat ztráty z nezaplacených dluhů a identifikovat zdravou rovnováhu mezi úvěrovým rizikem a odměnou pro finanční portfolio společnosti.
Úvěrové riziko je často definováno jako šance, že dlužník nesplní finanční závazky podle podmínek věřitele. Řízení rizik často pracuje na maximalizaci míry návratnosti při současném udržení úvěrové expozice na minimu. Správce úvěrového rizika se proto pravděpodobně zapojí do kvantitativní analýzy a vykazování úvěrových rizik. Tato osoba může používat softwarové aplikace ke stanovení statistických rizik společnosti na základě více tříd aktiv, úvěrových strategií a tržních úrokových sazeb. Může nebo nemusí být přímo zapojen do zpracování žádostí o spotřebitelské úvěry.
Pozice v řízení úvěrového rizika budou pravděpodobně vyžadovat magisterské studium v oboru obchodní administrativa nebo kvantitativní statistika. Pokud se jedná o méně analýz, mohou požadavky na správce úvěru zahrnovat čtyřleté tituly v oboru podnikání a odborné praxe v oblasti sbírek nebo účetních zásad. Dovednosti požadované pro tyto pozice pravděpodobně zahrnují schopnost dodržovat termíny, dohlížet na ostatní a komunikovat s různými skupinami zákazníků.