Jaké jsou různé typy stupňů chování spotřebitelů?
Stupně chování spotřebitelů pomáhají studentům zjistit, proč spotřebitelé v určitých segmentech společnosti nakupují určité produkty a služby. Studium chování spotřebitelů obvykle spadá do marketingových, psychologických nebo ekonomických studijních programů. Pregraduální programy chování spotřebitelů mohou být koncentrací v rámci stupně obchodní administrativy, zatímco stupně absolventů se mohou zaměřit výhradně na proces rozhodování spotřebitelů.
Studenti obchodu, kteří usilují o práci v marketingovém výzkumu, obvykle sledují chování spotřebitelů. Na některých univerzitách může míra v chování spotřebitelů poskytnout širší pohled na funkci marketingu. Studijní programy mohou vyžadovat pouze úvodní kurz, jak lze sledovat, hodnotit a používat chování spotřebitelů k zavádění nových produktů. Studenti by mohli pokračovat v kurzech reklamy, přímého marketingu a obchodu mezi podniky, kteří používají koncepty nákupního chování.
Ve studijním programu zaměřeném na obchodní aplikace spotřebitelského chování mohou studenti absolvovat kurzy marketingového výzkumu. Tyto kurzy učí různé metody, které vědci používají ke sběru a analýze dat, včetně Likertových stupnic a fokusních skupin. Protože marketingový výzkum se opírá o statistické znalosti a manipulaci, studenti se také učí, jak začlenit regresní analýzu a interpretaci. Regresní analýza je statistická technika, která zkoumá rozdíly v hodnověrných výsledcích vzhledem ke změnám v určitých proměnných.
Programy psychologie spotřebitele jsou dalším z typů stupňů chování spotřebitelů. Spíše než vystavování studentů různým obchodním funkcím a aplikacím, psychologické programy se hlouběji dostávají do mentálních procesů za rozhodováním. Psychologické programy se zabývají různými společenskými, individuálními a ekonomickými silami, které nutí spotřebitele, aby si vybrali jeden produkt před druhým. Tyto typy titulů jsou obvykle nabízeny na úrovni absolventů.
Ekonomické tituly se také zaměřují na vliv, který demografie hraje v nákupním chování. Tyto typy stupňů chování spotřebitelů mohou mít název „spotřebitelská ekonomika“. Kromě zkoumání jednotlivých možností zkoumají ekonomické tituly konglomerátní chování a sociologické síly, které toto chování řídí. Například studenti v těchto kurzech se mohou dozvědět, proč mnoho spotřebitelů může nakupovat náhradní výrobky, když ceny prudce rostou.
Bez ohledu na přesný název se stupně a kursy chování spotřebitelů pokoušejí vysvětlit, proč si jedna skupina spotřebitelů zakoupí produkt A oproti produktu B. Obchodníci používají určité asociace, obrázky, slogany a reklamní zprávy, aby oslovili hodnoty odlišných cílových trhů. To by nebylo možné bez marketingového výzkumu nebo studia psychologie spotřebitele. Studium technik těžby dat může být také začleněno do studijních programů chování spotřebitelů, což vědcům pomáhá objevovat souvislosti mezi demografickými faktory a nákupním chováním.