Wat zijn de verschillende soorten consumentengedrag?
Graden van consumentengedrag helpen studenten te leren waarom consumenten in specifieke segmenten van de samenleving bepaalde producten en diensten kopen. De studie van consumentengedrag valt meestal onder marketing, psychologie of economische opleidingen. Niet-gegradueerde consumentengedragsprogramma's kunnen een concentratie zijn binnen de reikwijdte van een graad in bedrijfsadministratie, terwijl afgestudeerde niveaus volledig gericht kunnen zijn op het besluitvormingsproces van de consument.
Zakelijke studenten die ernaar streven in marketingonderzoek te werken, streven doorgaans naar consumentengedragsgraden. Op sommige universiteiten kan een graad in consumentengedrag een breder perspectief bieden op de functie van marketing. Opleidingsprogramma's vereisen mogelijk alleen een inleidende cursus op manieren waarop consumentengedrag kan worden gevolgd, geëvalueerd en gebruikt om nieuwe producten te introduceren. Studenten kunnen cursussen volgen in reclame, direct marketing en business-to-business verkopen die concepten voor koopgedrag toepassen.
In een opleiding die zich richt op zakelijke toepassingen van consumentengedrag, kunnen studenten cursussen volgen in marketingonderzoek. Deze cursussen leren de verschillende methoden die onderzoekers gebruiken om gegevens te verzamelen en te analyseren, waaronder Likert-schalen en focusgroepen. Omdat marketingonderzoek berust op statistische kennis en manipulatie, leren studenten ook hoe ze regressieanalyse en -interpretatie kunnen opnemen. Regressieanalyse is een statistische techniek die verschillen in plausibele uitkomsten onderzoekt bij veranderingen in bepaalde variabelen.
Programma's voor consumentenpsychologie zijn een van de andere soorten gedragsgraden van consumenten. In plaats van studenten bloot te stellen aan de verschillende zakelijke functies en toepassingen, gaan psychologieprogramma's dieper in op de mentale processen achter de besluitvorming. Psychologieprogramma's kijken naar de verschillende maatschappelijke, individuele en economische krachten die consumenten ertoe brengen om het ene product boven het andere te kiezen. Deze soorten graden worden meestal aangeboden op graduate niveau.
Economische graden richten zich ook op de invloed van demografie op koopgedrag. Dit soort graden van consumentengedrag kan de titel 'consumenteneconomie' krijgen. Naast het kijken naar individuele keuzes, onderzoeken economische graden conglomeraatgedrag en sociologische krachten die dat gedrag sturen. Studenten in deze cursussen kunnen bijvoorbeeld leren waarom veel consumenten vervangende producten kopen wanneer de prijzen sterk stijgen.
Ongeacht de exacte titel, consumentengedrag en cursussen proberen uit te leggen waarom een set consumenten Product A boven Product B zal kopen. Marketeers gebruiken bepaalde associaties, afbeeldingen, slogans en reclameboodschappen om een beroep te doen op de waarden van verschillende doelmarkten. Dit zou niet mogelijk zijn zonder marketingonderzoek of de studie van consumentenpsychologie. De studie van dataminingtechnieken kan ook worden opgenomen in programma's voor consumentengedrag, waarmee onderzoekers associaties tussen demografische factoren en aankoopgedrag kunnen ontdekken.