Jak mohu zpochybnit dluh?
Někdy jednotlivci dostávají účty za dluhy, které nedluží, nebo jim je účtována nesprávná částka. V těchto případech lidé obvykle nemusí platit účty, které k nim přicházejí, bez ohledu na to, zda jsou či nejsou platné. Pokud potřebujete podat pohledávku, musíte obvykle o svém sporu písemně informovat věřitele nebo inkasní agenturu. Proces zpochybňování dluhů a kroky, které musí společnost podniknout, aby vyřešila váš spor, však mohou záviset na zákonech ve vaší jurisdikci.
Pokud obdržíte účet za dluh, který nedlužíte, první myšlenkou může být kontaktování společnosti, která vám účet zaslala. Toto je rozumný první krok, ale nemusí stačit k oficiálnímu zahájení sporu. Namísto toho budete obvykle muset podat žalobu na účet písemně. Ve většině případů se jedná o napsání dopisu inkasní agentuře nebo věřiteli s uvedením důvodů pro zpochybnění dluhu a vyžádání důkazu, že dlužíte uvedenou částku. Obvykle to musíte udělat co nejdříve; běžnou praxí je např. podání sporu do 30 dnů od obdržení vyúčtování nebo oznámení o inkasu.
Když posíláte dopis, abyste vznesli námitku proti dluhu, můžete také dobře přiložit kopii přijatého vyúčtování nebo inkasního dopisu. Pokud jste dluh splatili v plné výši a máte důkaz, že jste tak učinili, můžete také uvést kopie tohoto důkazu. Pokud jste s danou společností nikdy neobchodovali nebo máte nějaký jiný důvod k domněnce, že dluh je neplatný, uveďte tyto podrobnosti také ve svém dopise. Až budete s dopisem a všemi doprovodnými dokumenty spokojeni, můžete jej odeslat prostřednictvím ověřené pošty nebo podobné služby. Tím získáte důkaz, že přijímající společnost váš dopis přijala.
Dluh můžete také zpochybnit prostřednictvím úvěrové kanceláře. Pokud ve vaší kreditní zprávě najdete chyby, můžete požádat úvěrovou kancelář, aby je prošetřila. Pokud úvěrový úřad není schopen zajistit důkaz o dluhu, obvykle jej odebere z vaší kreditní zprávy. I když můžete napsat dopis, abyste mohli zahájit spor, mnoho úvěrových kanceláří má online formuláře, které můžete vyplnit a zaslat poštou ke sporu o dluh. Pomocí formuláře sporu o úvěrovém úřadu a podle pokynů poskytnutých úvěrovým úřadem může být zajištěno včasné ukončení vyšetřování.
V některých případech spotřebitelé nedosahují žádoucích výsledků prostřednictvím pravidelných sporů. Pokud k tomu dojde, možná budete muset vyhledat právní pomoc. Existují právníci, kteří se specializují na problematiku dluhů a kteří vám mohou pomoci.