Jak si mohu vybrat nejlepší e-mailovou zpravodajskou službu?
Každá služba e-mailového zpravodaje nabízí jinou sadu nástrojů za jinou cenu. Nejlepší však nemusí být nutně nejdrobnější nebo nejdražší. Spíše je to ten, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Chcete-li vybrat nejlepší e-mailovou zpravodajskou službu pro vás, možná budete chtít zvážit nejen svůj rozpočet, ale technickou odbornost svého e-mailového marketingového manažera, kolik času bude schopen alokovat e-mailovému marketingu a jaká data budou nejužitečnější pro vás o shromažďování vašich poštovních zásilek. Tyto informace vám mohou pomoci vybrat službu, která pracuje pro vaši kapacitu a pomůže vám dosáhnout vašich cílů.
Náklady na základní i sofistikované e-mailové zpravodajské služby se liší od jednoho k druhému. Některé sazby jsou založeny na počtu e-mailových adres v databázi, některé na počtu e-mailů, které odesíláte. Ostatní pracují na základě předplatného, přičemž měsíční poplatek pokrývá stanovený počet adres nebo zpráv. Pokud můžete promítnout své využití nebo rychlost růstu vašeho mailing listu, možná budete moci lépe zvolit službu s ekonomicky nejvýhodnějšími podmínkami.
Nejzákladnější služby e-mailových zpravodajů mají být snadno použitelné pro ty, kteří nemají velké zkušenosti s designem, kódováním HTML nebo e-mailovým marketingem. Často nabízejí vestavěné e-mailové šablony, které lze snadno naplnit vlastním obsahem a obrázky. Uživatelské rozhraní je často editor „WYSIWYG“ („Co vidíte, je to, co dostanete“), díky němuž se vytváření eNewsletteru podobá psaní dokumentu Word, takže to může dělat téměř kdokoli se základními dovednostmi v textovém editoru. Tyto služby také často automaticky sledují klíčová data o odeslané poště, jako je míra odchodů, otevřená sazba a míra prokliku. Pokud jste novým e-mailovým marketingem nebo máte malý nebo homogenní seznam adres, může základní služba vyhovovat vašim potřebám.
Na druhém konci spektra je druh e-mailové informační služby, která uživateli umožňuje navrhnout každý detail a ovládat každou proměnnou v e-mailové kampani. Kromě editoru WYSIWYG může taková služba umožňovat ruční kódování a úpravy HTML. Pokud obecná e-mailová šablona nestačí pro vaše účely, pokročilejší služba e-mailového marketingu vám může poskytnout svobodu vytvořit si vlastní. Může vám také umožnit testovat různé verze e-mailu v jedné kampani, zviditelnit určité pasáže ve vašem zpravodaji pouze těm, kteří splňují určitá kritéria, a automatizovat reakce na chování příjemců. Pokud plánujete experimentovat s různými druhy obsahu nebo různými způsoby segmentace seznamu e-mailů, může být pro vás nejlépe přizpůsobitelná e-mailová zpravodajská služba.
K dispozici je tolik e-mailových zpravodajských služeb, že může být obtížné zjistit, které z nich jsou jednoduché a které jsou složité. Naštěstí můžete často využít bezplatnou zkušební verzi, než se rozhodnete, co koupit. I když tuto možnost nevidíte inzerovanou, stojí za to požádat o zkušební období, abyste zjistili, zda vám vyhovuje, jak daný systém funguje. Nastavení nového systému však může být časově náročné, takže může být moudré zúžit seznam až na dva nebo tři finalisty, než začnete testovací jízdu.