¿Cómo elijo el mejor servicio de boletín electrónico?
Cada servicio de boletín electrónico ofrece un conjunto diferente de herramientas a un precio diferente. Sin embargo, el mejor no es necesariamente el más robusto o caro. Más bien, es el que mejor satisface sus necesidades. Para elegir el mejor servicio de boletín por correo electrónico para usted, es posible que desee considerar no solo su presupuesto, sino también la experiencia técnica de su gerente de marketing por correo electrónico, cuánto tiempo podrá asignar al marketing por correo electrónico y qué datos serán más útil para que pueda recopilar sobre sus correos. Esta información puede ayudarlo a elegir un servicio que funcione para su capacidad y lo ayude a alcanzar sus objetivos.
El costo de los servicios de boletines por correo electrónico básicos y sofisticados varía de uno a otro. Algunas tarifas se basan en la cantidad de direcciones de correo electrónico en su base de datos, algunas en la cantidad de correos electrónicos que envía. Otros trabajan por suscripción, con una tarifa mensual que cubre un número determinado de direcciones o mensajes. Si puede proyectar su uso o la tasa de crecimiento de su lista de correo, puede elegir mejor el servicio con los términos más económicos.
Los servicios de boletín de correo electrónico más básicos están destinados a ser fáciles de usar para aquellos sin mucha experiencia en diseño, codificación HTML o marketing por correo electrónico. A menudo ofrecen plantillas de correo electrónico integradas que son fáciles de completar con su propio contenido e imágenes. La interfaz de usuario a menudo es un editor "Lo que ves es lo que obtienes" (WYSIWYG) que hace que la creación de un boletín electrónico sea muy similar a escribir un documento de Word, por lo que casi cualquier persona con habilidades básicas de procesamiento de texto puede hacerlo. Estos servicios también suelen rastrear automáticamente los datos clave sobre el correo enviado, como la tasa de rebote, la tasa de apertura y la tasa de clics. Si es nuevo en el marketing por correo electrónico o tiene una lista de correo pequeña u homogénea, un servicio básico puede satisfacer sus necesidades.
En el otro extremo del espectro se encuentra el tipo de servicio de boletín electrónico que permite al usuario diseñar cada detalle y controlar cada variable en una campaña de correo electrónico. Además de un editor WYSIWYG, un servicio de este tipo puede permitir la codificación manual y la edición del HTML. Si una plantilla genérica de correo electrónico no es suficiente para sus propósitos, un servicio de marketing por correo electrónico más avanzado puede darle la libertad de crear el suyo propio. También puede permitirle probar diferentes versiones de un correo electrónico en una sola campaña, hacer que ciertos pasajes de su boletín sean visibles solo para aquellos que cumplen con criterios particulares y automatizar las respuestas a los comportamientos de los destinatarios. Si planea experimentar con diferentes tipos de contenido o diferentes formas de segmentar su lista de correo, un servicio de boletín electrónico que sea altamente personalizable puede ser lo mejor para usted.
Hay tantos servicios de boletines por correo electrónico disponibles que puede ser difícil saber cuáles son simples y cuáles son complejos. Afortunadamente, a menudo puede aprovechar una prueba gratuita antes de decidir qué comprar. Incluso si no ve esta opción anunciada, vale la pena solicitar un período de prueba para ver si se siente cómodo con el funcionamiento de un sistema determinado. Sin embargo, configurar un nuevo sistema puede llevar mucho tiempo, por lo que puede ser conveniente reducir su lista a dos o tres finalistas antes de realizar una prueba de manejo.