Jaké jsou časté příčiny chyby Socket 11004?
Zásuvky v počítači jsou body připojení mezi programy. K tomu obvykle dochází u dvou různých počítačů, ale sokety lze také použít k připojení jednoho programu k jinému. Během tohoto připojení může nastat chyba soketu 11004. K tomu dochází, když se někdo musí přihlásit do systému, jako je e-mail nebo webový server. Pro tuto chybu je název správný, ale server nevrací správné informace, takže přihlášení je odepřeno, protože správný přístup blokuje brána firewall nebo nesprávně nakonfigurovaný server.
Stejně jako u všech chyb soketu může použití brány firewall nebo antivirového softwaru způsobit chybu soketu 11004. Firewally jsou zodpovědné za zajištění toho, že veškerý přístup k počítači a z počítače je regulován. To znamená, že mohou nastat chyby, protože firewall nepovoluje přístup, když je vyžadován. Doporučujeme dočasně zakázat všechny brány firewall nebo antivirové programy a zjistit, zda se počítač může k serveru připojit bez chyby.
Častěji k tomu dochází, protože server názvů domén (DNS) nevrací správné informace pro poskytovatele internetových služeb (ISP) nebo si myslí, že je počítač nesprávný. Pro první z nich to znamená, že DNS ukazuje, že název je správný, ale další informace potřebné pro přihlášení se nezobrazují. V druhém případě mohou být přihlašovací informace správné, ale program ukazuje, že používaný počítač je odlišný od běžného, i když není, a může stále odepřít přístup. Pokud je problém způsoben některou z těchto instancí, obraťte se na poskytovatele Internetu a požádejte jej, aby získal ztracené informace a opravil server.
Dalším důvodem chyby soketu 11004 je to, že počítač, který se pokouší připojit k serveru, používá nesprávný DNS. Například uživatel má dva systémy DNS, každý s vlastním ISP. Pokud se uživatel pokusí použít druhý server DNS pro prvního poskytovatele služeb Internetu, nebude fungovat, nebo vrátí chybu soketu 11004. V tomto případě změňte informace DNS na správného poskytovatele služeb Internetu.
Pokud jsou název serveru od poskytovatele internetových služeb a interní název serveru podobné, může dojít k tomuto problému. Pokud má poskytovatel internetových služeb server s názvem Fred a počítač má například interní server s názvem Ed, může to způsobit chybu soketu 11004. Je to proto, že počítač je zmatený a používá nesprávné informace pro nesprávný server. Chcete-li to vyřešit, musí uživatel ručně sdělit počítači, který server je který.