Jakie są najczęstsze przyczyny błędu gniazda 11004?
Gniazda w komputerze są punktami połączenia między programami. Zwykle dzieje się tak na dwóch różnych komputerach, ale gniazd można również użyć do połączenia jednego programu z drugim. Podczas tego połączenia może wystąpić błąd gniazda 11004. Dzieje się tak, gdy ktoś musi zalogować się do systemu, takiego jak serwer poczty e-mail lub strony internetowej. W przypadku tego błędu nazwa jest prawidłowa, ale serwer nie zwraca prawidłowych informacji, więc logowanie jest odrzucane, ponieważ zapora ogniowa lub niepoprawnie skonfigurowany serwer blokuje poprawny dostęp.
Podobnie jak w przypadku wszystkich błędów gniazd, użycie zapory lub oprogramowania antywirusowego może powodować błąd gniazda 11004. Zapory ogniowe są odpowiedzialne za zapewnienie, że cały dostęp do i z komputera jest regulowany. Oznacza to, że mogą wystąpić błędy, ponieważ zapora sieciowa nie zapewnia dostępu, gdy jest to wymagane. Najlepszą praktyką jest tymczasowe wyłączenie zapory lub programów antywirusowych, aby sprawdzić, czy komputer może połączyć się z serwerem bez błędu.
Częściej dzieje się tak, ponieważ serwer nazw domen (DNS) nie zwraca właściwych informacji dostawcy usług internetowych (ISP) lub uważa, że komputer jest nieprawidłowy. W przypadku tego pierwszego oznacza to, że DNS pokazuje, że nazwa jest poprawna, ale inne informacje potrzebne do zalogowania się nie pojawiają. W tym drugim przypadku informacje logowania mogą być prawidłowe, ale program pokazuje, że używany komputer różni się od normalnego, nawet jeśli nie jest, i może nadal odmawiać dostępu. Jeśli problem dotyczy któregoś z tych przypadków, skontaktuj się z dostawcą Internetu i poproś go o odzyskanie utraconych informacji i naprawienie serwera.
Innym powodem błędu gniazda 11004 jest to, że komputer próbujący połączyć się z serwerem używa niewłaściwego DNS. Na przykład użytkownik ma dwa systemy DNS, każdy z własnym ISP. Jeśli użytkownik spróbuje użyć drugiego DNS dla pierwszego ISP, albo nie zadziała, albo zwróci błąd gniazda 11004. W takim przypadku zmień informacje DNS na poprawnego ISP.
Jeśli nazwa serwera od dostawcy usług internetowych i nazwa serwera wewnętrznego są podobne, problem ten może również wystąpić. Jeśli dostawca usług internetowych ma serwer o nazwie Fred, a komputer ma na przykład wewnętrzny serwer o nazwie Ed, może to spowodować błąd gniazda 11004. Dzieje się tak, ponieważ komputer się myli i używa niewłaściwych informacji dla niewłaściwego serwera. Aby to naprawić, użytkownik musi ręcznie powiedzieć komputerowi, który serwer jest.