Co je filtrování obsahu?

Filtrování obsahu je automatizovaný proces klasifikace příchozí pošty jako spamu nebo legitimní pošty. Spam je nevyžádaná, nechtěná nevyžádaná pošta, často pocházející z „nevysledovatelných“ zdrojů zasílaných hromadnou poštou. Filtrování obsahu se může provádět na poštovním serveru, osobním počítači nebo na obou. Pokud je filtrování obsahu prováděno na domácím nebo kancelářském počítači, lze legitimní poštu podle potřeby dále třídit pro osobní účely.

Poštovní server, který spouští spamový filtr, má vestavěnou schopnost odmítnout poštu na základě různých parametrů, jako jsou klíčová slova, původní adresy nebo jiné informace v záhlaví. Mnoho poštovních serverů provozuje nějaký typ softwaru pro filtrování obsahu, ale často to nestačí k udržení spamu na uzdě. Filtry nevyžádané pošty v poštovním serveru musí být poměrně obecné, poměrně řečeno, aby odpovídaly zákaznické základně.

Filtrování osobního obsahu může být velmi specifické. Nejoblíbenější typ softwaru pro filtrování obsahu používá Bayesovskou metodu. V tomto případě je software, který provádí filtrování obsahu, „vyškolen“ uživatelem k přijímání nebo odmítání pošty. Toto je označováno jako „inteligentní“ filtrování obsahu. Software zaznamenává parametry na základě odmítnuté pošty a provádí statistickou analýzu příchozí pošty, aby zjistil, zda existuje pravděpodobnost, že nová pošta je spam.

Když se program pokazí, je pro uživatele snadné chybu opravit tak, že klikne na tlačítko „Keep“ nebo přesune odmítnutou poštu do přijaté složky. Naopak, pokud spam prochází, tlačítko „Spam“ nebo ekvivalentní akce může chybu opravit. Program aktualizuje své parametry pro budoucí instance. Program brzy vyžaduje malý až žádný zásah uživatele.

Bayesovská metoda umožňuje každému uživateli přizpůsobit filtrování obsahu podle jeho potřeb. Co je spam pro jednu osobu, by mohlo zajímat druhou. Inteligentní filtrování obsahu také umožňuje uživateli změnit svou definici spamu.

Například při nakupování konkrétních položek online může být zájem o zasílání nabídek nebo informací. Po uskutečnění nákupů se však tyto nabídky mohou stát obtěžujícími, zejména pokud stále přicházejí o týdny a měsíce později. S lokálně spuštěným softwarem pro filtrování obsahu lze nabídky nejprve přijmout a po zakoupení softwaru zaškolit software, aby odmítl veškerou takovou poštu.

Kromě pouhého odfiltrování spamu může pokročilé filtrování obsahu provádět také funkce, jako je třídění legitimní příchozí pošty do různých složek, kopírování pošty nebo přiřazování pošty určitých typů vlastních barev. Celá rodinná pošta může být v červené barvě, zatímco předplacený informační bulletin může být přiřazen zeleně. Když se podíváme na barvy, můžeme říct, jaký druh pošty je v doručené poště.

Funkce, funkčnost a účinnost filtrování obsahu bude záviset na použitém programu. Existuje několik balíčků bezplatného filtrování obsahu, které jsou k dispozici online.