Hva er innholdsfiltrering?
Innholdsfiltrering er den automatiserte prosessen med å klassifisere innkommende e-post som spam eller legitim e-post. Spam er uønsket, uønsket søppelpost, som ofte stammer fra 'ikke-sporbare' kilder sendt ut i masseutsendelser. Innholdsfiltrering kan foregå på en mailserver, en PC eller begge deler. Hvis innholdsfiltrering blir utført på en hjemme- eller kontordatamaskin, kan legitim post videre klassifiseres for personlige formål, etter ønske.
En postserver som kjører et spamfilter har den innebygde muligheten til å avvise e-post basert på forskjellige parametere som nøkkelord, adresser med opprinnelse eller annen sideinformasjon. Mange mailservere kjører en type programvare for innholdsfiltrering, men ofte er dette ikke nok til å holde spam i sjakk. Mailserver-spamfiltre må være relativt generelle, relativt sett, for å gjøre rede for et kundegrunnlag.
Filtrering av personlig innhold kan være ekstremt spesifikt. Den mest populære typen innholdsfiltreringsprogramvare bruker Bayesian- metoden. I dette tilfellet "programvaren" som utfører innholdsfiltreringen, "trenes" brukeren til å godta eller avvise e-post. Dette blir referert til som "intelligent" innholdsfiltrering. Programvaren logger parametere basert på avvist post, og kjører statistisk analyse av innkommende post for å se om sannsynligheten for at den nye e-posten er spam.
Når programmet gjør det galt, er det enkelt for brukeren å rette opp feilen ved å gjøre en handling som å klikke på "Hold" -knappen eller flytte avvist post til den aksepterte mappen. Motsatt, hvis spam glir gjennom, kan en "Spam" -knapp eller tilsvarende handling rette opp feilen. Programmet oppdaterer sine parametere for fremtidige forekomster. Snart krever programmet lite eller ingen brukerinngrep.
Bayesian-metoden lar hver bruker tilpasse innholdsfiltrering i henhold til hans eller hennes behov. Hva som er spam for en person kan være av interesse for en annen. Intelligent innholdsfiltrering lar også brukeren endre sin definisjon av spam.
For eksempel, mens du handler etter bestemte varer på nettet, kan man være interessert i å motta tilbud eller informasjon. Etter at kjøp er gjort, kan imidlertid disse tilbudene bli belastende - spesielt når de fremdeles ankommer uker og måneder senere. Med lokal programvare for løpende innholdsfiltrering kan man akseptere tilbudene i utgangspunktet, og etter kjøpene, trene programvaren til å avvise all slik post.
Bortsett fra å bare filtrere bort spam, kan avansert innholdsfiltrering også utføre funksjoner som å sortere legitim innkommende e-post i forskjellige mapper, kopiere e-post eller tilordne e-post av visse typer tilpassede farger. All familiepost kan være i rødt, mens et abonnement på nyhetsbrev kan tildeles grønt. Med et blikk på fargene kan man fortelle hva slags post som er i innboksen.
Funksjoner, funksjonalitet og effektivitet ved innholdsfiltrering vil avhenge av programmet som brukes. Det er flere gratis innholdsfiltreringspakker tilgjengelig online.