Wat is inhoudsfiltering?
Inhoudsfiltering is het geautomatiseerde proces van het classificeren van inkomende e-mail als spam of legitieme e-mail. Spam is ongevraagde, ongewenste ongewenste e-mail, vaak afkomstig van 'niet-traceerbare' bronnen die in massamailings worden verzonden. Inhoudsfiltering kan plaatsvinden op een mailserver, een pc of beide. Als het filteren van inhoud gebeurt op een thuis- of kantoorcomputer, kan legitieme e-mail verder worden geclassificeerd voor persoonlijke doeleinden, volgens wens.
Een mailserver die een spamfilter uitvoert, heeft de ingebouwde mogelijkheid om e-mail te weigeren op basis van verschillende parameters zoals trefwoorden, adressen van oorsprong of andere koptekstinformatie. Veel mailservers gebruiken een soort inhoudfiltersoftware, maar vaak is dit niet voldoende om spam op afstand te houden. Spamfilters voor mailserver moeten relatief algemeen zijn om rekening te houden met een klantenbestand.
Het filteren van persoonlijke inhoud kan zeer specifiek zijn. Het populairste type inhoudfiltersoftware maakt gebruik van de Bayesiaanse methode. In dit geval wordt de software die het filteren van inhoud uitvoert door de gebruiker "getraind" om e-mail te accepteren of te weigeren. Dit wordt "intelligente" inhoudsfiltering genoemd. De software registreert parameters op basis van geweigerde e-mail en voert statistische analyse uit op inkomende e-mail om te zien of de kans bestaat dat de nieuwe e-mail spam is.
Wanneer het programma het mis heeft, is het gemakkelijk voor de gebruiker om de fout te corrigeren door een actie uit te voeren, zoals klikken op een "Bewaar" knop of afgewezen e-mail verplaatsen naar de geaccepteerde map. Omgekeerd, als spam naar binnen glipt, kan een "Spam" -knop of vergelijkbare actie de fout corrigeren. Het programma werkt zijn parameters bij voor toekomstige instanties. Binnenkort vereist het programma weinig tot geen tussenkomst van de gebruiker.
Met de Bayesiaanse methode kan elke gebruiker het filteren van inhoud aanpassen aan zijn of haar behoeften. Wat spam voor een persoon is, kan interessant zijn voor een ander. Met intelligente inhoudsfiltering kan de gebruiker ook zijn of haar definitie van spam wijzigen.
Als u bijvoorbeeld online naar bepaalde artikelen winkelt, is het wellicht interessant om aanbiedingen of informatie te ontvangen. Nadat aankopen zijn gedaan, kunnen deze aanbiedingen echter hinderlijk worden - vooral wanneer ze nog weken en maanden later aankomen. Met de lokale software voor het filteren van inhoud, kan men de aanbiedingen aanvankelijk accepteren en na de aankopen de software trainen om dergelijke e-mail te weigeren.
Afgezien van het eenvoudig wegfilteren van spam, kan geavanceerde contentfiltering ook functies uitvoeren zoals het sorteren van legitieme inkomende e-mail in verschillende mappen, het kopiëren van e-mail of het toewijzen van e-mail van bepaalde typen aangepaste kleuren. Alle familie-mail kan rood zijn, terwijl een geabonneerde nieuwsbrief groen kan worden toegewezen. Met een blik op de kleuren kan men zien wat voor soort e-mail er in de inbox zit.
Functies, functionaliteit en effectiviteit van contentfiltering zijn afhankelijk van het gebruikte programma. Er zijn verschillende gratis inhoudfilterpakketten online beschikbaar.