Co je to Trust Negotiation?

Vyjednávání o důvěře je termín, který se vztahuje na způsob sdílení citlivých informací mezi dvěma nebo více stranami přes internet. Díky růstu webu se lidem z různých koutů světa poměrně snadno podařilo oslovit lidi, které ani neznají. Než si mohou vzájemně sdílet citlivé informace, musí být prostřednictvím procesu vyjednávání o důvěře stanovena určitá úroveň důvěry.

Celkovým cílem vyjednávání o důvěře je stanovení určitého pořadí, v jakém se způsob sdílení informací sdílí po celém webu. Web je otevřený systém s omezenými nástroji pro řízení způsobu, jakým cizinci sdílejí citlivé informace a přistupují k nim. Cílem jednání o důvěře je omezit tento únik informací několika kroky, které slouží k založení a identifikaci ostatních v otevřených systémech s cílem ověřit informace a vybudovat důvěru dříve, než mohou nastat jakékoli závažné interakce.

Navázání důvěry mezi dvěma cizími osobami je obousměrné, což znamená, že obě strany nejsou často ochotny sdílet jakékoli citlivé informace, dokud obě strany neprokáží svou důvěryhodnost v procesu vyjednávání o důvěře. Mezi příklady míst na webu, kde je důležité vyjednávání důvěry, patří weby týkající se finančních služeb, zdravotnických služeb a dokonce sociálních služeb.

Například osoba, která se snaží získat přístup k online bankovnímu účtu, bude muset před tím, než zjistí, že bankovní účet patří jemu, projít procesem vyjednávání o důvěře se serverem banky. Obvykle je způsob, jak tuto důvěru získat, poskytnutím digitálních údajů, což je obousměrná záležitost mezi majitelem účtu a serverem banky. Majitel účtu zahájí jednání o důvěře tím, že přejde na web banky a uvede své uživatelské jméno. Server ověří tyto informace před přechodem na jinou stránku, na které může majitel účtu ověřit předem určený symbol spojený s účtem, aby prokázal, že web je legitimní.

V této fázi došlo k obousměrnému vyjednávání důvěry a majitel účtu může vyplnit své heslo, aby zjistil totožnost vlastníka účtu. Pokud je heslo správné, bude majitel účtu povolen přístup k účtu, aby mohlo dojít ke skutečné interakci. Některé weby dokonce ukládají informace o primárním počítači majitele účtu a vyžadují další informace, pokud se pokusí o přístup k účtu z jiného počítače. To je prostě další úroveň přidaná do posloupnosti pro navázání důvěry a jednoduchý obrázek, který pomůže pochopit pojem vyjednávání o důvěře.