Co to jest negocjacja zaufania?
Negocjacje zaufania to termin, który dotyczy sposobu udostępniania poufnych informacji między dwiema lub więcej stronami przez Internet. Rozwój sieci WWW sprawił, że ludzie z różnych zakątków globu stosunkowo łatwo mogli dotrzeć do osób, których nawet nie znają. Zanim będą mogli dzielić się ze sobą poufnymi informacjami, należy ustalić pewien poziom zaufania w procesie negocjacji zaufania.
Głównym celem negocjacji powierniczych jest ustalenie porządku, w jakim sposób informacji jest udostępniany w sieci WWW. Sieć to otwarty system z ograniczonymi narzędziami do kontrolowania sposobu, w jaki nieznajomi dzielą się wrażliwymi informacjami i uzyskują do nich dostęp. Negocjacje zaufania mają na celu ograniczenie tego wycieku informacji poprzez kilka kroków, które służą ustaleniu i identyfikacji innych w otwartych systemach w celu weryfikacji informacji i budowania zaufania przed wystąpieniem poważnych interakcji.
Ustanowienie zaufania między dwoma nieznajomymi jest dwukierunkowe, co oznacza, że obie strony często nie chcą udostępniać żadnych poufnych informacji, dopóki obie strony nie udowodnią swojej wiarygodności w procesie negocjacji zaufania. Przykłady miejsc w Internecie, w których negocjacje zaufania są niezbędne, obejmują witryny internetowe dotyczące usług finansowych, opieki zdrowotnej, a nawet usług społecznych.
Na przykład osoba próbująca uzyskać dostęp do internetowego konta bankowego będzie musiała przejść proces negocjacji zaufania z serwerem banku przed ustaleniem, że konto bankowe należy do niego. Zwykle sposobem na ustanowienie tego zaufania jest podanie cyfrowych poświadczeń, co jest dwustronną sprawą między właścicielem rachunku a serwerem banku. Właściciel konta inicjuje negocjacje powiernicze, przechodząc do strony internetowej banku i podając swoją nazwę użytkownika. Serwer zweryfikuje te informacje przed przejściem na inną stronę, na której właściciel konta może zweryfikować z góry określony symbol powiązany z kontem, aby udowodnić, że strona internetowa jest legalna.
Na tym etapie nastąpiła dwukierunkowa negocjacja zaufania, a właściciel konta może wpisać swoje hasło, aby ustalić tożsamość właściciela konta. Jeśli hasło jest prawidłowe, właściciel konta będzie miał dostęp do konta, aby mogła nastąpić prawdziwa interakcja. Niektóre witryny sieci Web nawet przechowują informacje dotyczące podstawowego komputera właściciela konta i będą wymagać dodatkowych informacji, jeśli spróbuje uzyskać dostęp do konta z innego komputera. Jest to po prostu kolejny poziom dodany do sekwencji ustanawiania zaufania i prosta ilustracja, która pomaga zrozumieć pojęcie negocjacji zaufania.