Co je automatické odečítání měřiče?
Automatické čtení měřičů (AMR) je automatizovaný proces, který využívá mnoho společností poskytujících služby. U tohoto typu technologie jsou informace o využití zákazníka automaticky zachyceny v reálném čase, což poskytovateli umožňuje neustále si uvědomovat aktuální míru spotřeby související s účtem každého zákazníka. To je na rozdíl od starších metod, které vyžadovaly použití čteček měřičů k ručnímu shromažďování dat za účelem správy úkolů, jako je fakturace zákazníků za poslední dokončené fakturační období.
Technologie je hnacím faktorem každého automatického procesu odečtu. Měřiče používané vodárenskými, plynárenskými nebo energetickými společnostmi jsou v zásadě nakonfigurovány tak, aby umožňovaly poskytovateli přístup k aktuálním údajům o využití a zaznamenaly je do centrální databáze. Podrobnosti v databázi lze použít pro řadu funkcí, včetně sledování určitých účtů na neobvyklou úroveň aktivity, řízení fakturačního procesu během každého fakturačního období a dokonce využití shromážděných dat pro různé typy analýz. Není neobvyklé, že energetické společnosti strukturují stahování dat, ke kterému dochází v konkrétních časech během kteréhokoli daného fakturačního období, což umožňuje určit aktuální úrovně využití v určitém časovém okamžiku. Mnoho automatizovaných systémů odečtů měřidel také umožňuje oprávněným pracovníkům zahájit ruční stahování aktuálních podrobností, například když si zákazník přeje zrušit účet a potřebuje závěrečný zůstatek dříve než později.
Existuje několik různých přístupů k tomu, jak probíhá automatické odečty měřidel. U mnoha systémů je konfigurace samotných měřičů pro proces zásadní. Měřidla musí být vybavena senzory, naprogramovanými pro sběr a zaznamenávání dat a schopností rozpoznat požadavek iniciovaný centrální kanceláří k přenosu dat o použití. Mnoho systémů používá metody šifrování, které pomáhají chránit informace během přenosu, což je faktor, který pomáhá chránit soukromí zákazníka a zajišťuje příjem přesných dat. Jakmile jsou data přijata, jsou vybrána z šifrování a převedena do formátu, který je snadno rozpoznatelný centrální databází.
Jednou z hlavních výhod efektivního automatického systému odečtu měřičů je schopnost kdykoli získat přesná data. To je v kontrastu s manuálními metodami, které se spoléhají na shromažďování údajů odečtením měřičů, kteří mohou nebo nemusí přesně zaznamenat skutečné použití. Kromě poskytování konkrétních údajů o použití nevyžaduje automatické odečítání měřidel také návštěvu místa u každého zákazníka. K datům lze obvykle přistupovat z centrální kanceláře a přenést je do centrální databáze během několika sekund. Pro spotřebitele to znamená rychlejší dobu odezvy, pokud je třeba účet uzavřít nebo získat informace založené na aktuálním množství využití.