Hvad er en automatisk måleraflæsning?
Automatisk måleraflæsning (AMR) er en automatiseret proces, der bruges af mange forsyningsselskaber. Med denne type teknologi indfanges oplysninger om kundebrug automatisk i en realtidsproces, hvilket gør det muligt for udbyderen konstant at være opmærksom på den aktuelle forbrugshastighed, der er relateret til hver enkelt kundes konto. Dette i modsætning til ældre metoder, der krævede brug af målerelæsere til manuelt at indsamle data for at administrere opgaver såsom fakturering af kunder i den senest afsluttede faktureringsperiode.
Teknologi er drivkraften ved enhver automatisk måleraflæsningsproces. I det væsentlige er målere, der bruges af vand-, gas- eller kraftselskaber, konfigureret til at give adgang til aktuelle brugsdata adgang til udbyderen og registreres i en central database. Detaljen i databasen kan bruges til en række funktioner, herunder overvågning af visse konti for usædvanlige aktivitetsniveauer, styring af faktureringsprocessen i hver faktureringsperiode og endda anvendelse af de indsamlede data til forskellige typer analyser. Det er ikke usædvanligt for forsyningsselskaber at strukturere download af data, der skal ske på bestemte tidspunkter i en given faktureringsperiode, hvilket gør det muligt at bestemme aktuelle brugsniveauer på næsten ethvert givet tidspunkt. Mange automatiserede måleraflæsningssystemer tillader også autoriseret personale at iværksætte en manuel download af aktuelle detaljer, f.eks. Når en kunde ønsker at lukke en konto og har brug for en lukning mellem før og senere.
Der er nogle forskellige tilgange til, hvordan en automatisk måleraflæsning finder sted. Med mange systemer er konfigurationen af selve målerne afgørende for processen. Målerne skal være udstyret med sensorer, der er programmeret til at indsamle og registrere data og evnen til at genkende en anmodning indledt fra centralkontoret om at overføre brugsdata. Mange systemer bruger krypteringsmetoder, der hjælper med at holde oplysningerne sikre under transmission, en faktor, der hjælper med at beskytte kundens privatliv samt sikre modtagelsen af nøjagtige data. Når den er modtaget, pakkes dataene ud af krypteringen og konverteres til et format, der let kan genkendes af den centrale database.
En af de største fordele ved et effektivt automatisk måleraflæsningssystem er muligheden for til enhver tid at få nøjagtige data. Dette i modsætning til manuelle metoder, der er afhængige af indsamling af data fra målerelæsere, som måske eller måske ikke registrerer den faktiske brug nøjagtigt. Ud over at give specifikke data om brug kræver en automatisk måleraflæsning ikke et webstedbesøg hos hver kunde. Typisk kan man få adgang til dataene fra centralkontoret og overføres til den centrale database på få sekunder. For forbrugere betyder det hurtigere responstider, når der er behov for at lukke en konto eller få information, der er baseret på den aktuelle brugsmængde.