Hvad er sundhedsforbruger?
Sundhedsforbrugerisme er en tilgang til sundhedsvæsenet, hvor uddannede patienter træffer informerede beslutninger om mulighederne for sundhedspleje med et særligt fokus på forebyggende pleje. I nogle regioner favoriseres denne tilgang af sundhedsorganisationer og udbydere med den begrundelse, at den hjælper patienter med at træffe bedre valg om pleje og kan forbedre livskvaliteten. Stigningen af sundhedsforbruger bidrager også til udviklingen af en tilknyttet wellness-industri, der leverer produkter og tjenester til forebyggende pleje.
I sundhedsforbrugerisme spiller patienten en aktiv rolle i beslutningstagning i forbindelse med sundhedsvæsenet. Patienter kan stille spørgsmål om deres diagnose og behandlingsmuligheder. De kan forske, opsøge andre meninger og diskutere situationen med deres læger. Dette adskiller sig fra en model, hvor lægerne stiller en diagnose og anbefaler en behandling med forventning om, at patienten vil fortsætte denne behandling.
Informerede patienter kan have en bedre forståelse af diagnosen, mulighederne og hvad de kan forvente. Dette kan resultere i bedre patientresultater, da patienter er forberedt på efterbehandlingsbehov og kan være mindre tilbøjelige til at opleve skuffelse over behandlingsresultater. Sundhedsforbrugerisme har også en tendens til at fremme forebyggende pleje og tidlig indgriben, fordi patienter er mere opmærksomme på emner som hvordan kroppen fungerer og risikofaktorerne for forskellige medicinske problemer.
Hospitaler, klinikker og plejeudbydere skal justere deres strategier for at tilpasse sig sundhedskonsum. Ligesom forbrugere i andre brancher, kan patienter sammenligne shop og fortrinsvis vælge udbydere på grundlag af omdømme, pris og tilgængelige faciliteter og tjenester. Forhold som en amme-hotline, hvor patienter til enhver tid kan ringe for at håndtere spørgsmål, private værelser osv. Kan appellere til forbrugere, der kan have et valg mellem flere plejeudbydere.
Wellness er også en vigtig del af sundhedsforbrugerne. Patienter kan have en interesse i at være proaktive med hensyn til deres behov for sundhedspleje, hvilket kan omfatte at tage skridt til at forhindre sygdomsdebut. Disse aktiviteter kan omfatte at foretage livsstilsændringer, søge tidlig screening af sundhedsspørgsmål og arbejde med sundhedscoaches for at tackle specifikke bekymringer. Hospitaler og klinikker med wellness-tjenester og omfattende sundhedsydelser, der inkluderer forebyggelse, kan tiltrække forbrugere.
En nøglekomponent i sundhedsforbrugerisme er adgang til information. Mange medicinske udbydere tilbyder klasser, brochurer og andre uddannelsesmuligheder til deres patienter. Online-ressourcer til sundhedsspørgsmål og uddannelse er tilgængelige gennem en række organisationer og plejeudbydere. Offentlige sundhedsagenturer kan deltage i opsøgende for at få adgang til medlemmer af et samfund, der muligvis ikke er i stand til at finde disse ressourcer på egen hånd.