Hvad er de forskellige lufthavnsjobber?

Lufthavne er konstant travlt med folk, der køber billetter, venter på at gå ombord på deres flyvninger og forlade terminaler, når de lander. Der er behov for dusinvis af forskellige typer arbejdstagere for at sikre sikkerhed og effektivitet i en lufthavn. Nogle lufthavnspladser involverer udførelse af sikkerhedskontrol, læsning og losning af bagage og overvågning af ankomster og afgange. Kundeservicemedarbejdere arbejder i billetbænke, restauranter, boghandlere og gavebutikker. De fleste lufthavne har også administrative fagfolk, mekanikere og teknikere til at varetage opgaver bagfra.

Rampe-serviceagenter, sikkerhedspersonale og flyveledere hjælper med at sikre, at flyene afgår og ankommer efter planen. En rampeserviceagent er ansvarlig for indlæsning og losning af bagage fra fly. Han eller hun vejer bagage, kontrollerer tags og placerer poser på deres passende flyvninger. Når et fly lander, tømmer rampeagenten bagage og bestemmer, om det skal overføres til et andet fly eller bringes ind i lufthavnen til afhentning. Agenter kører ofte elektriske eller motoriserede køretøjer til hurtigt at transportere poser til deres destinationer.

Lufthavnssikkerhedsmedarbejdere overvåger kameraer og udfører gennemgange i en lufthavn for at bevare orden og sikkerhed. Nogle lufthavnspladser i sikkerhed indebærer screening af passagerer, inden de går ind i terminalerne for at sikre sig, at de ikke bærer forbudte genstande. Lufttrafikledere arbejder typisk i tårne ​​og på landingsbaner for at direkte ankommende og afgangsfly. De overvåger radarsystemer og kommunikerer med piloter for at sikre, at landingsbaner er klare for start og landinger.

Mange lufthavnspladser involverer kundeservicepligt, såsom salg af billetter og bekræftelse af reservationer. Billetagenter hjælper kunder med at foretage reservationer via telefonen, på internettet og personligt. De hjælper passagerer med at tjekke ind for deres flyvninger og dirigerer dem til deres passende terminaler. Billetmægler leverer boardingkort og bagageansøgninger og besvarer eventuelle spørgsmål, som kunderne måtte have om deres flyvninger.

Boghandlere, gavebutikker, restauranter og parkeringsstrukturer er almindelige seværdigheder i de fleste store lufthavne. Lufthavnspladser inden for detail- og madservices ligner typisk meget sådanne positioner i andre indstillinger. Det er nødvendigt med arbejdere at sælge varer, tilberede og servere mad og opretholde et rent, venligt miljø. Professionelle med håndhævelse af parkeringspladser sørger for sikkerhed i kort- og langvarig parkeringsstruktur og indsamler betaling fra folk, når de forlader i deres køretøjer.

Andre lufthavnspladser besiddes af flymekanikere, udstyrsteknikere og administrative medarbejdere. Mekanikere og teknikere udfører reparationer og forebyggende vedligeholdelse for at sikre, at maskiner holdes i sikker drift. Administrativt personale, herunder menneskelige ressourcer, regnskabsfolk og ledere, udfører forretningsrelaterede opgaver i en lufthavn. De styrer økonomi og træffer ledelsesmæssige beslutninger for at forbedre overskud og effektivitet.