Hvad er de forskellige typer billetagentjob?
Billetmægler fungerer mange forskellige steder, herunder flyselskaber, togstationer og koncertsaler. En fordel for mange billetmæglere er muligheden for at rejse gratis eller se den attraktion, hvor de arbejder. Flybilletmægler rejser ofte gratis hvor som helst deres flyselskab flyver. Billetagenter, der arbejder med billetbænke på biografer eller koncerthaller, får typisk en gratis adgang til at se showet. Der er flere typer billetmæglerjobs til rådighed.
Job med flybilletmægler kræver normalt, at de ansatte arbejder i lufthavnsterminaler. Disse agenter ansættes af specifikke flyselskaber. Deres opgaver inkluderer salg af billetter til passagerer, ombooking af passagerer, der ønsker en anden flyvning, og hjælp til passagerer med særlige behov. Når kunder derudover har klager eller bekymringer, henvender de sig typisk til billetmægleren for at give udtryk for disse bekymringer. Agent forventes at løse problemerne.
Ansøgere om positioner for flybilletmægler skal være mindst 18 år gamle. Derudover skal de have afsluttet en gymnasial uddannelse, bestået en baggrundskontrol og være i stand til at løfte bagage-tasker fra disken til transportbåndet. Computer- og skrivefærdigheder er også vigtige.
Job med busbilletagent inkluderer to typer arbejde. Disse agenter arbejder i busdepoter og for virksomheder, der tilbyder charterbusture. Billetmægler til busser skal være i stand til at angive priser, booke billetpriser og rådgive passagerer om bagage- og busregler.
Arbejdsforholdene for busagenter varierer. Nogle agenter arbejder via telefon eller computer. Andre arbejder med billetbænke, når kunderne ankommer til at rejse. Computerfærdigheder, stærke kundeservicefærdigheder og evnen til at løse problemer er nødvendige for denne position.
Salg af billetter til sovende biler og daglige pendlerskinner er ansvaret for billetmæglere, der arbejder for et togselskab. Vagtgiveropgaver gives undertiden til billetmæglere. Derudover håndterer de undertiden bagage, der ikke går som en fortsættelse med passageren. Dette betyder at løfte bagage i korte tider hele dagen lang.
Koncerthaller og biografer bruger billetagenter til at sælge billetter til offentligheden. Deltagere nærmer sig billetdisken eller standen, betaler for deres billetter og går ind. Mange koncerthaller og biografer tillader deres billetagenter at deltage gratis i forestillingerne.
Alle billetmæglerjob kræver en gymnasial uddannelse. Derudover skal ansøgere være i god fysisk tilstand og være i stand til at kommunikere effektivt. Med hårdt arbejde og erfaring kan billetmæglerjobs omdannes til tilsynspositioner.