Jakie są różne rodzaje prac agentów biletów?
Agenci biletowi pracują w wielu różnych miejscach, w tym w liniach lotniczych, dworcach kolejowych i salach koncertowych. Dodatkiem dla wielu agentów biletowych jest możliwość podróżowania za darmo lub zobaczenia atrakcji, w której pracują. Agenci biletów lotniczych często podróżują za darmo wszędzie tam, gdzie latają ich linie lotnicze. Agenci biletowi pracujący przy kasach biletowych w kinach lub salach koncertowych zazwyczaj otrzymują darmowe bilety wstępu na widowisko. Dostępnych jest kilka rodzajów zadań agentów biletów.
Oferty pracy agentów biletów lotniczych zazwyczaj wymagają od pracowników pracy w terminalach lotniczych. Agenci ci są zatrudnieni przez określone linie lotnicze. Do ich obowiązków należy sprzedaż biletów pasażerom, zmiana rezerwacji pasażerów pragnących innego lotu oraz pomoc pasażerom o specjalnych potrzebach. Ponadto, gdy klienci mają skargi lub wątpliwości, zwykle zwracają się do kasy biletowej, aby wyrazić te obawy. Oczekuje się, że agent rozwiąże problemy.
Kandydaci na stanowiska agenta biletów lotniczych muszą mieć ukończone 18 lat. Ponadto muszą ukończyć szkołę średnią, zdać sprawdzenie przeszłości i być w stanie podnieść torby bagażowe z blatu na taśmę przenośnika. Ważna jest także umiejętność pisania i pisania.
Zadania agenta biletów autobusowych obejmują dwa rodzaje pracy. Agenci ci pracują w zajezdniach autobusowych oraz w firmach oferujących wycieczki czarterowe autobusem. Agenci biletowi na autobusy muszą być w stanie podawać ceny, rezerwować taryfy i doradzać pasażerom w zakresie zasad dotyczących bagażu i autobusów.
Warunki pracy dla przedstawicieli autobusów są różne. Niektórzy agenci pracują przez telefon lub komputer. Inni pracują przy kasach, gdy klienci przybywają na podróż. Na tym stanowisku potrzebne są umiejętności obsługi komputera, dobre umiejętności obsługi klienta i umiejętność rozwiązywania problemów.
Za sprzedaż biletów do wagonów sypialnych i codziennych torów podmiejskich odpowiadają agenci biletów, którzy pracują dla firmy kolejowej. Obowiązki sprzątania są czasem powierzane agentom biletów. Ponadto czasami obsługują bagaż, który nie jest przewożony z pasażerem. Oznacza to podnoszenie bagażu na krótki czas przez cały dzień.
Sale koncertowe i kina używają kas biletowych do sprzedaży biletów publiczności. Uczestnicy podchodzą do kas biletowych lub stoiska, płacą za bilety i wchodzą. Wiele sal koncertowych i kin pozwala swoim agentom biletowym na udział w pokazach za darmo.
Wszystkie prace agentów biletów wymagają edukacji w szkole średniej. Ponadto wnioskodawcy muszą być w dobrej kondycji fizycznej i być w stanie skutecznie się komunikować. Dzięki ciężkiej pracy i doświadczeniu zadania agentów biletów można zamienić na stanowiska nadzorcze.