Hvad er de væsentlige færdigheder for en systemadministrator?
Væsentlige færdigheder for en systemadministrator er vidtgående. Ideelt set vil en systemadministrator ikke kun vide, hvordan man designer et computersystem, men vil også vide, hvordan man kommunikerer med mennesker og træner dem til at bruge systemet korrekt. Andre nødvendige færdigheder for en systemadministrator inkluderer evnen til at løse problemer og tænke kritisk og analytisk. Derudover skal han eller hun være villig til at følge med i skiftende teknologi.
En systemadministrators hovedansvar er at holde et computersystem til en organisation eller virksomhed kørende. Nødvendige færdigheder for en systemadministrator til at holde systemet kørende inkluderer installation af hardware og software efter behov på et computernetværk. Det er administratorens ansvar at vælge software og hardware, der imødekommer virksomhedens og dets brugere, uanset om organisationen er en stor multinational virksomhed eller en lille uafhængig virksomhed.
Andre vigtige færdigheder for en systemadministrator inkluderer muligheden for at lytte til mennesker og kommunikere effektivt. En administrator skal høre de problemer, som brugerne har med et computersystem og forstå nøjagtigt, hvad disse problemer er, så han kan foretage ændringer i systemet for at rette problemet. Derudover skal en administrator have evnen til at genkende potentielle problemer, før de opstår. For eksempel skulle han vide, om en server vil fungere godt med virksomhedens nuværende software, før denne server er installeret.
Problemløsning og analytisk tænkning er også vigtige færdigheder for en systemadministrator. Hvis brugerne klager over, at deres computere går ned, når de indlæser et nyt softwareprogram, har administratoren brug for evnen til at fejlfinde problemet og udvikle en løsning. Ideelt set bør processen med fejlfinding og løsning af problemer være let for en systemadministrator, så organisationen ikke er uden et computersystem eller en komponent i alt for længe.
Undervisning er en anden vigtig færdighed. En administrator skal være i stand til klart at forklare, hvordan man bruger computersystemet til ikke-eksperter, og dem, der bliver nødt til at bruge det til at udføre deres daglige opgaver. Ud over at undervise dem uden meget computererfaring kan en administrator muligvis træne deres kolleger.
Systemadministratorer skal vokse med teknologien. En måde at følge med på at ændre og fremme teknologier er at tage kurser og optjene certificeringer. Jo flere certificeringer en administrator tjener, jo bedre er hun i stand til at udføre sit job effektivt. Certificeringer kan også forbedre hendes jobmuligheder og gøre hende berettiget til forfremmelser.