¿Cuáles son las habilidades esenciales para un administrador del sistema?
Las habilidades esenciales para un administrador del sistema son muy variadas. Idealmente, un administrador del sistema no solo sabrá cómo diseñar un sistema informático, sino que también sabrá cómo comunicarse con las personas y capacitarlas para usar el sistema correctamente. Otras habilidades necesarias para un administrador del sistema incluyen la capacidad de resolver problemas y pensar de manera crítica y analítica. Además, él o ella deben estar dispuestos a mantenerse al día con los cambios tecnológicos.
La responsabilidad principal del administrador del sistema es mantener en funcionamiento un sistema informático para una organización o empresa. Las habilidades necesarias para que un administrador del sistema mantenga el sistema en funcionamiento incluyen la instalación de hardware y software según sea necesario en una red informática. Es responsabilidad del administrador elegir el software y el hardware que satisfaga las necesidades de la empresa y sus usuarios, ya sea que la organización sea una gran empresa multinacional o una pequeña empresa independiente.
Otras habilidades esenciales para un administrador del sistema incluyen la capacidad de escuchar a las personas y comunicarse de manera efectiva. Un administrador debe escuchar los problemas que los usuarios tienen con un sistema informático y comprender exactamente cuáles son esos problemas para poder realizar cambios en el sistema para corregir el problema. Además, un administrador debe tener la capacidad de reconocer posibles problemas antes de que surjan. Por ejemplo, debe saber si un servidor funcionará bien con el software actual de la compañía antes de que se instale ese servidor.
La resolución de problemas y el pensamiento analítico son habilidades vitales para un administrador del sistema también. Si los usuarios se quejan de que sus computadoras se bloquean cuando cargan un nuevo programa de software, el administrador necesita la capacidad de solucionar el problema y desarrollar una solución. Idealmente, el proceso de resolución de problemas y resolución de problemas debería ser fácil para un administrador del sistema, de modo que la organización no carezca de un sistema o componente informático durante demasiado tiempo.
La enseñanza es otra habilidad esencial. Un administrador debe poder explicar claramente cómo usar el sistema informático a los no expertos y a aquellos que necesitarán usarlo para realizar sus tareas diarias. Además de enseñar a quienes no tienen mucha experiencia en informática, un administrador puede necesitar capacitar a sus colegas.
Los administradores de sistemas necesitan crecer con la tecnología. Una forma de mantenerse al día con las tecnologías cambiantes y avanzadas es tomar cursos y obtener certificaciones. Cuantas más certificaciones obtenga un administrador, mejor podrá realizar su trabajo de manera eficiente. Las certificaciones también pueden mejorar sus perspectivas laborales y hacerla elegible para promociones.