Quelles sont les compétences essentielles pour un administrateur système?
Les compétences essentielles pour un administrateur système sont très variées. Idéalement, un administrateur système saura non seulement concevoir un système informatique, mais également communiquer avec les personnes et les former à une utilisation correcte du système. Les autres compétences nécessaires à un administrateur système incluent la capacité de résoudre des problèmes et de penser de manière critique et analytique. De plus, il ou elle devrait être disposée à suivre l'évolution de la technologie.
La principale responsabilité d'un administrateur système est de conserver un système informatique pour une organisation ou une entreprise en cours d'exécution. Les compétences nécessaires à un administrateur système pour maintenir le système en fonctionnement incluent l’installation de matériels et de logiciels en fonction des besoins sur un réseau informatique. Il incombe à l’administrateur de choisir un logiciel et du matériel qui répondent aux besoins de la société et de ses utilisateurs, qu’il s’agisse d’une grande multinationale ou d’une petite entreprise indépendante.
Les autres compétences essentielles pour un administrateur système incluent la capacité d'écouter les gens et de communiquer efficacement. Un administrateur doit connaître les problèmes rencontrés par les utilisateurs d’un système informatique et comprendre exactement la nature de ces problèmes afin de lui permettre d’apporter des modifications au système afin de corriger le problème. De plus, un administrateur doit pouvoir reconnaître les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent. Par exemple, il devrait savoir si un serveur fonctionnera bien avec le logiciel actuel de la société avant que ce serveur ne soit installé.
La résolution de problèmes et la pensée analytique sont également des compétences essentielles pour un administrateur système. Si les utilisateurs se plaignent du blocage de leur ordinateur lors du chargement d'un nouveau logiciel, l'administrateur doit pouvoir résoudre le problème et développer une solution. Idéalement, le processus de dépannage et de résolution des problèmes devrait être simple pour un administrateur système, de sorte que l'entreprise ne manque pas de système informatique ou de composant pendant trop longtemps.
L'enseignement est une autre compétence essentielle. Un administrateur devrait être en mesure d'expliquer clairement comment utiliser le système informatique aux non-experts et à ceux qui en auront besoin pour effectuer leurs tâches quotidiennes. En plus d’enseigner à ceux qui ont peu d’expérience en informatique, un administrateur peut avoir besoin de former ses collègues.
Les administrateurs système doivent évoluer avec la technologie. Une façon de suivre l'évolution des technologies et de les faire évoluer consiste à suivre des cours et à obtenir des certifications. Plus un administrateur gagne de certifications, plus il sera en mesure de s'acquitter efficacement de sa tâche. Les certifications peuvent également améliorer ses perspectives d'emploi et la rendre éligible aux promotions.