Quali sono le competenze essenziali per un amministratore di sistema?
Le competenze essenziali per un amministratore di sistema sono di ampia portata. Idealmente, un amministratore di sistema non solo saprà come progettare un sistema informatico, ma saprà anche come comunicare con le persone e addestrarle a utilizzare correttamente il sistema. Altre competenze necessarie per un amministratore di sistema includono la capacità di risolvere problemi e pensare in modo critico e analitico. Inoltre, dovrebbe essere disposto a tenere il passo con il cambiamento della tecnologia.
La responsabilità principale di un amministratore di sistema è mantenere un sistema informatico per un'organizzazione o un'azienda in esecuzione. Le competenze necessarie per un amministratore di sistema per mantenere il sistema in esecuzione includono l'installazione di hardware e software in base alle esigenze su una rete di computer. È responsabilità dell'amministratore scegliere software e hardware che soddisfino le esigenze dell'azienda e dei suoi utenti, indipendentemente dal fatto che l'organizzazione sia una grande multinazionale o una piccola impresa indipendente.
Altre competenze essenziali per un amministratore di sistema includono la capacità di ascoltare le persone e comunicare in modo efficace. Un amministratore deve ascoltare i problemi che gli utenti hanno con un sistema informatico e capire esattamente quali sono tali problemi in modo da poter apportare modifiche al sistema per correggere il problema. Inoltre, un amministratore dovrebbe essere in grado di riconoscere i potenziali problemi prima che si presentino. Ad esempio, dovrebbe sapere se un server funzionerà bene con il software corrente dell'azienda prima dell'installazione di quel server.
Il problem solving e il pensiero analitico sono abilità vitali anche per un amministratore di sistema. Se gli utenti lamentano l'arresto anomalo dei computer quando caricano un nuovo programma software, l'amministratore deve poter risolvere il problema e sviluppare una soluzione. Idealmente, il processo di risoluzione dei problemi e risoluzione dei problemi dovrebbe essere facile per un amministratore di sistema, in modo che l'organizzazione non sia troppo a lungo senza un sistema o un componente.
L'insegnamento è un'altra abilità essenziale. Un amministratore dovrebbe essere in grado di spiegare chiaramente come utilizzare il sistema informatico ai non esperti e a coloro che dovranno utilizzarlo per svolgere le proprie attività quotidiane. Oltre a insegnare a coloro che non hanno molta esperienza con il computer, un amministratore potrebbe dover formare i propri colleghi.
Gli amministratori di sistema devono crescere con la tecnologia. Un modo per tenere il passo con il cambiamento e l'avanzamento delle tecnologie è quello di seguire corsi e ottenere certificazioni. Più certificazioni ottiene un amministratore, più sarà in grado di svolgere il suo lavoro in modo efficiente. Le certificazioni possono anche migliorare le sue prospettive di lavoro e renderla ammissibile per le promozioni.