Hvad gør en Chief Sales Officer?
En chefsalg er typisk ansvarlig for at føre tilsyn med salg og markedsføring af forskellige produkter eller tjenester for en virksomhed. Dette kan involvere en række færdigheder og evner, skønt denne officer ofte har til opgave at ledelsesmæssigt føre tilsyn med salgsteam, marketingteam og udvikling og implementering af forskellige foranstaltninger, der er beregnet til at fremme salget. Den enkelte svarer typisk direkte til en administrerende direktør (CEO) eller virksomhedschef og har ofte omfattende leder- og salgserfaringer. Mens det officielle arbejde fra denne officer kan variere, udvikler eller overvåger han eller hun generelt udviklingen af salgsstrategier og analyserer salgstal for at evaluere succes med sådanne strategier.
Nogle gange også kaldet en Chief Marketing Officer, er Chief Sales Officer for en virksomhed normalt et højt niveau position i et selskab eller et andet firma. Denne officer har normalt lang erfaring og en professionel baggrund inden for salgs- og lederroller, da det er vigtigt for denne person at forstå salg og vide, hvordan han kan være leder. Mens en bachelorgrad kan være acceptabel for nogle stillinger, har de fleste en kandidatgrad og fem eller flere års erhvervserfaring inden for ledelse og teamledelse.
Ansvaret for denne position begynder typisk med udviklingen af en samlet salgsplan eller -strategi for en virksomhed. Dette kan være en samlet plan for hele virksomheden eller kan medføre adskillige individuelle planer for forskellige produkter og regionale aktiviteter. Den vigtigste salgsmedarbejders rolle er at forstå de forskellige behov på forskellige markeder og anvende disse behov i udviklingen af den tilgang til salg, som virksomheden har taget på disse markeder. Dette kan gøres direkte af officer i nogle situationer, skønt han eller hun ofte fører tilsyn med et eller flere marketing- og salgsteam, der udvikler planer baseret på officerens ideer og forventninger.
Når en salgsplan er iværksat, følger officeren typisk op på denne plan og modtager salgsnumre relateret til implementeringen af denne plan. Han eller hun analyserer derefter disse numre og bruger disse oplysninger til at gå videre med planen eller udvikle en ny strategi til at skubbe eller fortsætte salget. Dette arbejde er ofte tæt knyttet til markedsføring og promoveringer, og en chefsalg kan også have en baggrund inden for disse områder. Da salgsinformation for en virksomhed normalt er kvantitativ, kan en administrerende direktørs analyse af denne officers arbejde være forholdsvis enkel, og der forventes normalt positive salgstal for, at officeren beholder sin position.