Hva gjør en sjefssjef?
En sjefssjef er vanligvis ansvarlig for å føre tilsyn med salg og markedsføring av forskjellige produkter eller tjenester for et selskap. Dette kan innebære en rekke ferdigheter og evner, selv om denne offiseren ofte har til oppgave å lede ledelse av salgsteam, markedsføringsteam og utvikling og implementering av forskjellige tiltak som er ment å fremme salg. Personen svarer vanligvis direkte til en administrerende direktør (CEO) eller bedriftsleder og har ofte omfattende leder- og salgserfaring. Mens det daglige arbeidet til denne offiseren kan variere, utvikler eller overvåker han eller hun generelt utviklingen av salgsstrategier og analyserer salgstall for å evaluere suksessen til slike strategier.
Noen ganger også referert til som en markedsføringssjef, er sjefssjefen for en virksomhet vanligvis et høyt nivå stilling i et selskap eller et annet selskap. Denne offiseren har vanligvis lang erfaring og profesjonell bakgrunn i salgs- og lederroller, siden det er viktig for denne personen å forstå salg og vite hvordan han kan være leder. Mens en bachelorgrad kan være akseptabel for noen stillinger, har de fleste en mastergrad og fem eller flere års yrkeserfaring innen ledelse og teamledelse.
Ansvaret for denne stillingen begynner vanligvis med utviklingen av en overordnet salgsplan eller strategi for et selskap. Dette kan være en samlende plan for hele selskapet eller kan innebære en rekke individuelle planer for forskjellige produkter og regionale operasjoner. Sjefssjefens rolle er å forstå de forskjellige behovene i forskjellige markeder og å anvende disse behovene i å utvikle tilnærmingen til salg tatt av selskapet i disse markedene. Dette kan gjøres direkte av offiseren i noen situasjoner, selv om han eller hun ofte fører tilsyn med ett eller flere markedsførings- og salgsteam som utvikler planer basert på offisers ideer og forventninger.
Når en salgsplan er igangsatt, så følger offiseren opp planen og mottar salgstall relatert til implementeringen av planen. Han eller hun analyserer deretter disse tallene og bruker denne informasjonen til å gå videre med planen eller utvikle en ny strategi for å presse eller fortsette salget. Dette arbeidet er ofte nært knyttet til markedsføring og kampanjer, og en sjefssalgssjef kan også ha bakgrunn på disse feltene. Siden salgsinformasjon for et selskap vanligvis er kvantitativ, kan analyse av denne offisers arbeid av en administrerende direktør være ganske enkel, og det forventes vanligvis positive salgstall for at betjenten skal beholde sin stilling.