Hvad gør en kreditchef?
En kreditchef er bekymret for at indsamle penge, der skyldes for produkter eller tjenester. Et firma ansætter muligvis denne form for manager til at spore konti, forhandle betalinger og til at deltage i samlinger og juridiske handlinger, når det er nødvendigt ved manglende betaling. Denne type kreditvejleder arbejder ofte tæt sammen med bankinstitutter og kreditinstitutter for at udføre sine opgaver. Derudover vil denne manager beskytte hendes virksomhed mod risiko ved at undersøge og undgå dårlige kreditsituationer.
Mens meget af kreditchefens job involverer udstedelse af fakturaer, afvikling af konti og sporing af betalinger, er de fleste kreditadministratorer også forpligtet til at handle direkte med kunder og eksterne organisationer. Kreditchefen initierer alle nødvendige inkassohandlinger og konsulterer advokater og andre, der er involveret i retssager, hvis kundens betaling er meget forsinket. Ved samlinger og juridiske situationer kræves kreditchef ofte dokumentation og rapporter, der indeholder betalingshistorik og regnskabsoplysninger. Denne manager har også rutinemæssig kontakt med banker under behandlingen af betalinger og pengeoverførsler og bruger ressourcerne fra banker og kreditgodkendelsesbureauer til at foretage økonomiske undersøgelser.
Afhængig af størrelsen på den organisation, som hun arbejder for, kan en kreditchef have en lang række opgaver. Hos større virksomheder kan disse fagfolk fokusere på en specialitet, såsom samlinger, mens de hos mindre virksomheder kan have en bred vifte af kreditopgaver, herunder generelle kontoropgaver. I både store og små virksomheder kan en kreditchef være pålagt at føre tilsyn med andre og oprette og vedligeholde passende politikker og procedurer i forbindelse med kredit og betaling.
En del af kreditchefens job er også at beskytte hendes virksomhed mod risikable kreditforlængelser; i denne position er godkendelse af kredit også en vigtig komponent. Lederen undersøger og kontrollerer baggrunde og betalingshistorik for enkeltpersoner og virksomheder for at sikre, at hendes firma modtager rettidige betalinger.
I løbet af arbejdsdagen tilbringer denne manager meget tid på at kommunikere og netværke med andre via edb-enheder, telefon og mail. Hun vil sandsynligvis udsende erklæringer og bruge lidt tid på at spore og følge op på kontobetalinger også. Det kan være nødvendigt, at hun fokuserer på særlige konti eller projekter, eller kan have en mere generel rolle i virksomheden. I nogle tilfælde vil en kreditchef bruge tid på at møde med ansatte på seniorniveau for at udvikle, vedligeholde og evaluere virksomhedens politikker og praksis. Derudover opretholder hun forhold til dem, der arbejder for bank-, lov- og regnskabsvirksomheder.