Hvad gør en markedsundersøgelsesinterviewer?
En markedsundersøgelsesinterviewer er en person, der normalt ansættes for at indsamle information til tredjepart. I nogle tilfælde arbejder disse personer muligvis direkte for de virksomheder, der har brug for informationen, men i mange tilfælde er de ansat af agenturer, der derefter får kontrakt om at udføre disse opgaver. Den måde, hvorpå disse personer udfører deres job, er ofte afhængig af opgaven, så de kan have brug for evnen til at arbejde i forskellige atmosfærer. Det er også normalt vigtigt for disse personer at være flydende talere for det sprog, som forskningen udføres på.
Enhver, der nogensinde har foretaget en undersøgelse, skal være i stand til let at forstå de primære opgaver som en markedsundersøgelsesintervju. Disse personer er som leverandører af liveundersøgelser. De indsamler normalt oplysninger om de holdninger, meninger eller oplevelser, som folk har haft om et specifikt emne. For eksempel kan et firma, der leverer tilberedte måltider med lavt kalorieindhold, ønsker at vide, om deres produkter faktisk er effektive, og hvilke faktorer forbrugerne bruger for at afgøre, om de vil købe dem eller ej.
En markedsundersøgelsesinterviewer skal ikke forveksles med en telemarketer. En af de mest markante forskelle er, at interviewere med markedsundersøgelser generelt ikke forsøger at anmode om produkter eller tjenester. Deres primære mål er simpelthen at indsamle en form for information.
Der er en bred vifte af enheder, der kan bruge tjenesterne fra markedsundersøgelsesintervjuer. Disse mennesker er ofte ansat på fuld tid af markedsundersøgelsesbureauer. Disse agenturer henter klienter såsom offentlige sundhedsbureauer og leverandører af forbrugerprodukter. Det er også muligt, at interviewerne kan være direkte ansat i sådanne virksomheder.
Der er adskillige måder, hvorpå en markedsundersøgelsesinterviewer kan gøre sit arbejde. Selvom telefoninterviews er almindelige, er dette langt fra at være den eneste metode, der bruges til at indsamle den ønskede information. Disse personer kan interagere med mennesker i indkøbscentre eller på messer. Det er endda muligt, at de måske går fra dør til dør.
Nogle af disse personer udfører måske altid deres opgaver på en måde, f.eks. Ved at interagere med kunder i en butik. Andre personer, der har denne position, er muligvis nødt til at justere deres taktik afhængigt af den aktuelle tildeling. Dette betyder, at det ofte er nødvendigt for en person at være i stand til at arbejde i forskellige typer af atmosfærer.
Kravene til at være markedsundersøgelsesintervju kan i høj grad variere afhængigt af arbejdsgiveren. Det er dog almindeligt, at en ansøger skal være flydende i at tale og skrive det sprog, der bruges til at udføre forskningen. Der kræves normalt god kommunikation og sociale færdigheder.