Hvad gør en professionel mægler?
En professionel mægler hjælper med at løse juridiske spørgsmål og tvister mellem to eller flere parter. De er ofte et godt alternativ til en advokat, fordi de kan hjælpe med at bilægge tvister uden for retssystemet, hvilket fjerner den lange ventetid, der ofte er involveret i retssager. Gebyrer for mæglere er typisk også mindre end en advokat. Medierede sager argumenteres normalt i en mindre formel ramme, såsom et konferencesal eller private kvarterer.
I USA er professionelle mæglere relativt nye inden for området for advokatudøvere. Selvom mæglerfaget har eksisteret i ganske lang tid, blev titlen professionel mægler først officielt anerkendt af den amerikanske højesteret før i 1987. På det tidspunkt blev processen med alternativ tvistbilæggelse (ADR) officiel, og stillingen som professionel mægler, også kaldet en mægler eller voldgiftsmand, blev anerkendt som en levedygtig professionel.
I modsætning til en advokat betragter en mægler ikke kun den ene parts interesser i forhandlingerne. I stedet er hans mål at hjælpe alle parter med at nå en aftale, der er acceptabel for alle. Dette kræver en stor mængde objektivitet og evnen til med succes at lede alle involverede parter mod en tilgængelig løsning, hvor ingen føler, at de har tabt en kamp.
I lighed med en advokats pligter skal en mægler indsamle oplysninger, der er relevante for sagen og udarbejde relaterede dokumenter, såsom resuméer, rapporter og attester. Det kan også være nødvendigt, at han skal verificere oplysninger og undersøge sammenlignelige sager for at nævne præcedens og paralleller. Den seneste viden om tilknyttede afgørelser, tendenser og lovgivningsmæssige beslutninger er også vigtig for en mægler til at udføre sit job kompetent.
Ud over at indsamle tilstrækkelig støttende information og kompetent citere sagshistorier og kilder, kræves en professionel mægler for at have overlegne forhandlingsevner. For at nå frem til løsninger, der er acceptable for alle parter, skal han nøje veje deres ønsker og behov og give kreative alternativer til en løsning. Evnen til at guide sine klienter ad vejen til et resultat, der er behageligt for alle, er en uvurderlig færdighed for en mægler.
I lighed med en terapeut eller rådgiver opretholder en vellykket professionel mægler ikke kun ro, men også giver en følelse af ensartethed i sine klienter. Da flygtige situationer og inderlige følelser ofte er involveret i forhandlinger, er det mæglerens opgave at genkende konflikter, før de eskalerer og spreder dem med sindsro og sindsro. At behandle de involverede parts bekymringer med skøn og empati er vigtigt for, at en mægler skal få succes og behage hans klient.
Den kompetente mægler skal også opretholde en professionel og respektabel kontakt med domstolene og det retslige personale. Den medfølende udveksling med hans klienter skal være afbalanceret med den professionalisme, der udøves med dem, der er involveret i at yde juridisk support og dokumentation. Møder med en bred vifte af involverede parter og agenturer kræver fremragende kommunikations- og sociale færdigheder.