O que faz um mediador profissional?
Um mediador profissional ajuda a resolver questões legais e disputas entre duas ou mais partes. Muitas vezes, são uma ótima alternativa para um advogado porque podem ajudar na resolução de disputas fora do sistema judicial, eliminando o longo tempo de espera frequentemente envolvido em processos judiciais. As taxas para mediadores também costumam ser inferiores a um advogado. Os casos mediados são normalmente discutidos em um ambiente menos formal, como uma sala de conferências ou quartos privados.
Nos Estados Unidos, os mediadores profissionais são relativamente novos no campo dos profissionais da lei. Embora a profissão de mediador exista há muito tempo, o título de mediador profissional não foi oficialmente reconhecido pelo Supremo Tribunal dos EUA até 1987. Naquela época, o processo de resolução alternativa de disputas (ADR) era oficializado, e a posição de O mediador profissional, também chamado de conciliador ou árbitro, foi reconhecido como um profissional viável.
Ao contrário de um advogado, um mediador não considera os interesses de apenas uma parte nas negociações. Em vez disso, seu objetivo é ajudar todas as partes a chegarem a um acordo aceitável para todos. Isso requer uma grande quantidade de objetividade e a capacidade de direcionar com êxito todas as partes envolvidas em direção a uma solução favorável, onde ninguém sente que perdeu uma batalha.
Semelhante às funções de um advogado, um mediador deve coletar informações pertinentes ao caso e preparar documentos relacionados, como resumos, relatórios e depoimentos. Ele também pode ser solicitado a verificar informações e pesquisar casos comparáveis, a fim de citar precedentes e paralelos. O conhecimento mais recente das decisões, tendências e decisões legislativas associadas também é importante para um mediador desempenhar seu trabalho com competência.
Além de reunir informações de suporte suficientes e citar com competência histórias e fontes de casos, é necessário que um mediador profissional tenha habilidades superiores de negociação. Para alcançar soluções aceitáveis para todas as partes, ele deve avaliar cuidadosamente seus desejos e necessidades e fornecer alternativas criativas para uma resolução. A capacidade de orientar seus clientes no caminho para um resultado agradável a todos é uma habilidade inestimável para um mediador.
Semelhante a um terapeuta ou conselheiro, um mediador profissional de sucesso não apenas mantém a compostura, mas também instila um senso de equanimidade em seus clientes. Como situações voláteis e emoções sinceras costumam estar envolvidas nas negociações, o trabalho do mediador é reconhecer os conflitos antes que eles aumentem e os difundam com equilíbrio e serenidade. Tratar as preocupações de cada parte envolvida com discrição e empatia é essencial para que um mediador seja bem-sucedido e agrade a sua clientela.
O mediador competente também deve manter um relacionamento profissional e respeitável com o pessoal do tribunal e do judiciário. O intercâmbio compassivo com seus clientes deve ser equilibrado com o profissionalismo exercido com os envolvidos no fornecimento de suporte e documentação legais. Reuniões com uma grande variedade de partes e agências envolvidas exigem excelente comunicação e habilidades sociais.