Hvad gør en informationsteknologechef?
En IT-manager (IT) leder udfører en række forskellige ting, men først og fremmest vil hans eller hendes opgaver involvere håndtering eller overvågning af teknologi i en virksomhed. Dette gælder typisk for netværk, både internt og eksternt, såvel som håndtering af telefonsystemer og andre softwareproblemer. En informationsteknologileders opgaver vil typisk også involvere overvågning og arbejde med andre it-fagfolk, ofte dannende teams til at håndtere specifikke problemer eller arbejde i et bestemt område inden for en virksomhed. Han eller hun kan også direkte føre tilsyn med systemerne på et specifikt regionalt eller distriktsniveau, afhængigt af virksomhedens størrelse.
I en direkte kapacitet vil en IT-chef typisk føre tilsyn med den aktuelle hardware og software, der skaber netværksinfrastrukturen for et stort firma. Dette betyder, at han eller hun normalt vil håndtere serveruheld, opsætte nye servere, fjerne gammel hardware til at erstatte det eller strømline et system, og næsten enhver anden opgave, der er involveret i computernetværk i et firma. Afhængig af virksomhedens størrelse kan dette ske for hele virksomheden eller for en bestemt region eller distrikt i virksomheden.
Denne person vil også typisk beskæftige sig med telefonsystemer, interne computerspørgsmål og softwarestyring. Hvis et firma har et telefonsystem, der gør det muligt for butikker eller kontorer let at ringe til hinanden, opsætter en IT-manager sandsynligvis systemet. Interne systemer overvåges typisk også af en sådan manager, og han eller hun vil ofte håndtere massive systemuheld eller datagendannelse i et firma. IT-manageren i et bestemt distrikt eller region vil også ofte overveje og bruge ny software til en virksomhed, f.eks. Operativsystemer (OS) og lignende applikationer.
En informationsteknologechef i en virksomhed vil normalt føre tilsyn med andre it-fagfolk for at sikre, at der udføres arbejde. Dette involverer lederskab og evnen til effektivt at delegere opgaver og udnytte talenters og viden fra forskellige mennesker. Store virksomheder kan have it-fagfolk på personale på forskellige kontorer eller lokationer, og en manager kan gå til disse lokationer for at sikre, at der udføres korrekt arbejde eller for at introducere nye systemer for det andet personale. På regionalt niveau arbejder han eller hun muligvis hver dag med andre it-fagfolk for at håndtere serverproblemer og holde netværkene kørende.