Hvad er en velfærdsarbejder?

En velfærdsarbejder er en person, der arbejder med dårligt stillede medlemmer af samfundet for at hjælpe dem med at få adgang til sociale tjenester, som kan være gavnlige. Også kendt som socialarbejdere kan velfærdsarbejdere findes i en række forskellige indstillinger, fra regeringsorganer, der fastlægger politik, til kontorer, der giver direkte indgreb til mennesker i nød. Lønnen for denne type arbejde har en tendens til at være i den nedre ende af skalaen, hvor folk vælger at arbejde på dette felt, fordi de ønsker at gøre en forskel i andres liv.

For at blive ansat som velfærdsarbejder skal nogen have en bachelorgrad i socialt arbejde eller et beslægtet felt på et minimum. På mange områder forventes folk at have avancerede grader, hvor en Master of Social Work (MSW) er særlig nyttig. Der kan også være behov for jobkandidater til at tage embedseksamen, da socialt arbejde normalt er en regeringsstilling, og joberfaring kan betragtes som en yderligere kvalifikation.

Nogle velfærdsarbejdere tilbyder rådgivningstjenester til offentlighedens medlemmer. De hjælper mennesker i nød med at navigere i det sociale servicesystem, så de ved, hvilke programmer de kvalificerer sig til, og hvordan de kan ansøge om dem. Andre velfærdsarbejdere kan have til opgave at arbejde med bestemte mennesker i nød. En børneværnsarbejder overvåger for eksempel børn med lav indkomst, vurderer deres hjemmemiljø og bestemmer, hvilken type bistand de muligvis har brug for. Velfærdsarbejderen kan også bestemme, hvornår et barn skal fjernes fra et miljø og placeres i beskyttelsesforvaring.

Medlemmer af samfundstjenestesamfundet kan også skabe kontakt med medlemmer af det almindelige samfund og arbejde med private organisationer, der understøtter sociale tjenester og yde hjælp til dårligt stillede mennesker. De kan også fungere som politikonsulenter og tilbyde henstillinger til borgerledere og lovgivere. Velfærdsarbejdere fungerer også som fortalere og hjælper deres klienter med at håndtere situationer, der kan være udfordrende, såsom at forhandle om en reduktion af en hospitalregning eller finde et sted at bo i et område, hvor udlejere er berygtede for at diskriminere modtagerne af sociale tjenester.

Velfærdsansatte er meget vidende om de sociale serviceprogrammer, der findes i deres områder, og de er ofte forpligtet til at deltage i efteruddannelseskurser for at sikre, at de følger med de nyeste oplysninger på området. De har en tendens til at arbejde i kontormiljøer, og de skal være dygtige til at samarbejde med andre mennesker på det sociale område for at hjælpe deres klienter. En god velfærdsarbejder er medfølende, forstående og vidende, og han eller hun har en serviceorienteret personlig etik.