Was ist ein Kreditkartenabwicklungsservice?

Ein Kreditkartenbearbeitungsservice ist ein Unternehmen, das Kreditkartentransaktionen für den Einzelhandel, den Großhandel, den Telefon- / Versandhandel und das Internet abwickelt. Wenn eine Kreditkarte ausgeführt wird, durchläuft sie einen Kreditkartenbearbeitungsdienst, nicht direkt an das Unternehmen, das die Karte ausstellt. Der Service wickelt die verschiedenen Schritte der Kreditkartenverarbeitung gegen eine Gebühr ab, die in der Regel als Prozentsatz jeder Transaktion angegeben wird. Für Unternehmen, die Kreditkarten akzeptieren möchten, ist es von entscheidender Bedeutung, einen Kreditkartenverarbeitungsdienst zu finden, mit dem sie zusammenarbeiten können.

In vielen Fällen bietet eine Bank eine Kreditkartenabwicklung an. Im Falle eines kleinen Unternehmens kann die direkte Zusammenarbeit mit einer Bank häufig zu Einsparungen führen. In der Regel verarbeitet ein Unternehmen Kreditkarten über die von ihm verwendete Bank und konzentriert dabei alle seine Finanzen auf ein Unternehmen. Ein Unternehmen kann sich auch für eine eigenständige Kreditkartenabwicklung entscheiden, die nicht mit seiner Bank verbunden ist.

In beiden Fällen vereinbaren das Unternehmen und die Kreditkartenabwicklung einen Vertrag. Der Vertrag legt die Gebühr für jede Kreditkartentransaktion fest, zusammen mit den Kreditkarten, die das Unternehmen akzeptieren kann. Das Unternehmen kann seinen Kunden Kreditkartenterminals entweder kostenlos oder gegen eine geringe Leasinggebühr zur Verfügung stellen. In anderen Fällen muss das Unternehmen die Kreditkartenterminals erwerben, die für die Verarbeitung von Kreditkarten erforderlich sind. Sobald alle Geräte eingerichtet sind, kann das Unternehmen Kreditkarten akzeptieren und diese über den Kreditkarten-Verarbeitungsservice ausführen, der die Details der Transaktion hinter den Kulissen abwickelt.

Wenn eine Kreditkarte durch ein Terminal gezogen wird, kommuniziert das Terminal mit dem Kreditkartenverarbeitungsdienst, der bestimmt, ob die Kreditkarte gültig ist oder nicht und ob der Kunde über genügend Guthaben verfügt, um die Transaktion zu bezahlen. Wenn die Transaktion genehmigt wurde, zeigt das Terminal dies an und druckt Belege für das Unternehmen und den Kunden aus. In einem Unternehmen, das die sofortige Bestätigung verwendet, wird das Geld sofort vom Konto des Kunden an das Kreditkartenunternehmen überwiesen, das das Geld später auf das Konto des Kunden einzahlt. Bei der Stapelverarbeitung werden alle Transaktionen gleichzeitig am Ende des Tages ausgeführt, an dem das Kreditkartenterminal "aufgeladen" wird.

Wenn es ein Problem mit der Karte gibt, sendet der Kreditkartenverarbeitungsdienst einen Fehler an das Terminal. Häufige Fehler sind Ablehnungen und gestohlene Kartenflaggen. Um das Problem zu beheben, bittet das Unternehmen den Kunden möglicherweise um eine andere Kreditkarte oder ruft das ausstellende Unternehmen an, um weitere Informationen zu erhalten. Die sofortige Kommunikation ist eine Art Betrugsschutz, der sicherstellt, dass sowohl Unternehmen als auch Verbraucher vor betrügerischen Transaktionen infolge gestohlener oder gefälschter Kreditkarten geschützt sind.