Hva er en behandlingstjeneste med kredittkort?
En behandlingstjeneste med kredittkort er et selskap som behandler kredittkorttransaksjoner for handel, grossist, telefon / postordre og Internett. Når et kredittkort kjøres, går det gjennom en behandlingstjeneste med kredittkort, ikke direkte til selskapet som utsteder kortet. Tjenesten håndterer flere trinn involvert i kredittkortbehandling i bytte mot et gebyr, vanligvis vurdert som en prosentandel av hver transaksjon. For virksomheter som ønsker å kunne godta kredittkort, er det avgjørende å finne en behandlingstjeneste med kredittkort å jobbe med.
I mange tilfeller tilbyr en bank kredittkortbehandlingstjenester. Når det gjelder en liten virksomhet, kan det å jobbe direkte med en bank ofte gi besparelser. Vanligvis behandler en virksomhet kredittkort gjennom banken den bruker, og konsentrerer all sin økonomi med ett selskap. En virksomhet kan også velge å gå gjennom en frittstående kredittkortbehandlingstjeneste som ikke er tilknyttet banken deres.
I begge tilfeller er virksomheten og behandlingen av kredittkort enige om en kontrakt. Kontrakten spesifiserer gebyret for hver kredittkorttransaksjon, sammen med hvilke kredittkort virksomheten vil kunne godta. Selskapet kan tilby kredittkortterminaler til sine kunder, enten gratis eller til en liten leasingavgift. I andre tilfeller er virksomheten pålagt å kjøpe kredittkortterminalene som de trenger for å behandle kredittkort. Når alt utstyret er satt opp, kan virksomheten begynne å akseptere kredittkort og kjøre dem gjennom kredittkortbehandlingstjenesten, som håndterer detaljene i transaksjonen bak kulissene.
Når et kredittkort blir sveipet gjennom en terminal, kommuniserer terminalen med kredittkortbehandlingstjenesten, som avgjør om kredittkortet er gyldig eller ikke, og om kunden har nok kreditt til å betale for transaksjonen. Hvis transaksjonen er godkjent, indikerer terminalen dette og skriver ut kvitteringer for virksomheten og kunden. I en virksomhet som bruker øyeblikkelig bekreftelse, overføres pengene umiddelbart fra kundens konto til kredittkortbehandlingsselskapet, som senere setter pengene inn på kundens konto. I batchbehandling kjøres alle transaksjonene samtidig på slutten av dagen når kredittkortterminalen er "batch out".
Hvis det er et problem med kortet, sender kredittkortbehandlingstjenesten en feil til terminalen. Vanlige feil inkluderer avslag og stjålne kortflagg. For å løse problemet kan virksomheten be kunden om et annet kredittkort, eller det kan ringe det utstedende selskapet for mer informasjon. Øyeblikkelig kommunikasjon er en type bedrageribeskyttelse, og sikrer at både bedrifter og forbrukere er beskyttet mot uredelige transaksjoner som et resultat av stjålne eller falske kredittkort.