Co je služba zpracování kreditních karet?
Služba zpracování kreditních karet je společnost, která zpracovává transakce kreditními kartami pro maloobchod, velkoobchod, telefon / mail a internet. Když je kreditní karta spuštěna, prochází službou zpracování kreditní karty, nikoli přímo společnosti, která vydává této kartě. Služba zpracovává více kroků zapojených do zpracování kreditní karty výměnou za poplatek, obvykle se posuzuje jako procento každé transakce. Pro podniky, které chtějí být schopny přijímat kreditní karty, je zásadní najít službu pro zpracování kreditních karet, s nimiž bude pracovat.
V mnoha případech banka nabízí služby zpracování kreditních karet. V případě malého podniku může spolupráce přímo s bankou často přinést úspory. Podnik obvykle zpracovává kreditní karty prostřednictvím banky, kterou používá, a soustředí všechny své finance do jedné společnosti. Podnik se také může rozhodnout, že projde samostatnou službou zpracování kreditních karet, která není spojena s jejich bankou.
V obou případech se obchod a služba zpracování kreditních karet dohodnou na smlouvě. Smlouva stanoví poplatek za každou transakci kreditní kartou, spolu s kterými kreditními kartami bude firma schopna akceptovat. Společnost může svým klientům poskytovat terminály kreditních karet, a to buď zdarma, nebo za malý leasingový poplatek. V ostatních případech je podnik povinen zakoupit terminály kreditních karet, které bude muset zpracovat. Po nastavení veškerého vybavení může podnik začít přijímat kreditní karty a provozovat je prostřednictvím služby zpracování kreditních karet, která zpracovává podrobnosti transakce v zákulisí.
Když kreditní karta přejíždí terminálem, terminál komunikuje se službou zpracování kreditních karet, která určuje, zda je kreditní karta platná či zda má zákazník dostatek kreditu k provedení transakce. Pokud je transakce schválena, terminál to indikuje a vytiskne účtenky pro firmu a zákazníka. V podnikání, které používá okamžité ověření, jsou peníze okamžitě převedeny z účtu zákazníka do společnosti zpracovávající kreditní karty, která peníze později vloží na účet klienta. Při dávkovém zpracování jsou všechny transakce prováděny současně na konci dne, kdy je terminál kreditní karty „vyplacen“.
Pokud se vyskytne problém s kartou, odešle služba zpracování kreditní karty terminálu chybu. Mezi běžné chyby patří odmítnutí a odcizení karty. K vyřešení problému může společnost požádat zákazníka o jinou kreditní kartu nebo může požádat vydávající společnost o další informace. Okamžitá komunikace je typem ochrany proti podvodům, což zajišťuje, že podniky i spotřebitelé jsou chráněni před podvodnými transakcemi v důsledku odcizených nebo falešných kreditních karet.