Was macht ein Verbrauchersicherheitsbeauftragter?

Ein Consumer Safety Officer (CSO) achtet auf das Wohl der Allgemeinheit, indem er regulierte Produkte und Dienstleistungen auf Einhaltung gesetzlicher Vorschriften überprüft. Eine Agentur, die für ihr Team von Verbrauchersicherheitsbeauftragten bekannt ist, ist die Food and Drug Administration (FDA) in den USA, die für die Regulierung und Überwachung der Lebensmittel- und Arzneimittelversorgung des Landes zuständig ist. Die Arbeit in diesem Bereich kann vielfältig und anspruchsvoll sein und erfordert in der Regel mindestens einen Bachelor-Abschluss in Naturwissenschaften, Technik oder einem verwandten Bereich.

Wenn Mitglieder der öffentlichen Akte Beschwerden einreichen, überprüft der Verbrauchersicherheitsbeauftragte diese und legt fest, wie vorzugehen ist. Ein Teil der Arbeit kann das Sortieren von Belästigungsbeschwerden umfassen, um gültige Verbraucherberichte zu finden, die einer weiteren Untersuchung bedürfen. Der Vertreter der Agentur kann zu einer Einrichtung reisen, um die Herstellungspraktiken zu überprüfen, Tests für ein Produkt auf Anzeichen von Kontamination anordnen und im Rahmen einer Untersuchung andere Maßnahmen ergreifen. Eine sorgfältige Dokumentation in jedem Prozessschritt ist ebenfalls wichtig, da dies im Falle eines Gerichtsverfahrens erforderlich sein kann.

Falls ein Verbrauchersicherheitsbeauftragter einen Regelverstoß aufdeckt, kann der Beamte gegen den Täter vorgehen. Möglicherweise kann eine Einrichtung vorübergehend heruntergefahren werden, bis das Problem behoben ist. Geldstrafen können ebenfalls erhoben werden. Auch Klagen sind möglich. In diesem Fall kann der Verbrauchersicherheitsbeauftragte zur Aussage aufgefordert werden. Klagen können sowohl von der Regierung als auch von Mitgliedern der Öffentlichkeit eingereicht werden, die durch ein fehlerhaftes Produkt geschädigt wurden.

Regierungsbehörden, Unternehmen und andere interessierte Kreise können sich bei Fragen zum Regulierungsprozess an einen Verbrauchersicherheitsbeauftragten wenden. Der Arbeitsbereich und die Bildungskomponente dieses Jobs können Treffen mit Organisationen umfassen, die sich einer behördlichen Bewertung unterziehen oder sich auf Aktivitäten wie die Einreichung eines neuen Medikaments zur Genehmigung durch die Regierung vorbereiten. Bildung kann dazu beitragen, die Belastung von Regierungsbehörden zu verringern, indem Unternehmen dabei unterstützt werden, vollständige und genaue Anträge einzureichen, die nicht für eine zweite Einreichung und Überprüfung zurückgesandt werden müssen.

Diese Regierungsangestellten können im Rahmen ihrer Arbeit reisen, um Einrichtungen zu inspizieren und sich mit Personen zu treffen, die Beratungsdienste benötigen. Sie können auch Konferenzen und andere Veranstaltungen besuchen, um sich über Aktivitäten in Branchen von Interesse zu informieren und ihre eigenen beruflichen Fähigkeiten zu entwickeln. Die Arbeitgeber gewähren eine Entschädigung für arbeitsbedingte Reisen und können Unterstützung für Reisen im Zusammenhang mit der beruflichen Entwicklung anbieten. Diese Unterstützung kann in einigen Fällen Freistellungen von der Arbeit, Tagegelder für Unterkunft und Verpflegung sowie die Deckung von Konferenz- oder Veranstaltungsgebühren umfassen.