Was macht ein Wireless-Berater?
Als Wireless-Berater zu arbeiten, ist eine Karriere, die gründliche Kenntnisse der neuesten elektronischen Technologie erfordert. Die meisten Menschen in dieser Branche arbeiten im Einzelhandel und verkaufen elektronische Geräte wie Mobiltelefone und Computer an Kunden. Ein drahtloser Berater hat fünf Hauptaufgaben. Dazu gehören die Aktualisierung der Technologie, die Interaktion mit Kunden, das Erreichen von Verkaufsquoten, die Organisation des Geschäfts und die Inventarisierung.
Ein großer Teil dieses Jobs besteht darin, auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Da sich die Technologie, die hinter der verkauften Elektronik steckt, ständig verändert und weiterentwickelt, ist es Aufgabe eines Wireless-Beraters, stets auf dem neuesten Stand zu sein und über die neuesten Erkenntnisse zu verfügen. Er muss mit den Funktionen von Produkten wie Mobiltelefonen vertraut sein, damit er Kunden unterstützen und Fragen beantworten kann. Aus diesem Grund sollten Einzelpersonen ein Interesse an Technologie haben und routinemäßig nach den neuesten Produkten forschen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt des Jobs ist die regelmäßige Interaktion mit Kunden. Wenn Kunden das Geschäft betreten, ist ein drahtloser Berater für die Begrüßung verantwortlich. Er ist auch verantwortlich für die Beantwortung von Fragen, die Demonstration von Produkteigenschaften und den Verkauf. Aus diesem Grund ist es wichtig, freundlich zu sein, umfassende zwischenmenschliche Fähigkeiten zu besitzen und effektiv mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren.
Um den Job korrekt auszuführen, ist es auch wichtig, dass ein drahtloser Berater seine Verkaufsquoten konsistent erreicht. In den meisten Einzelhandelsumgebungen gibt der Manager eine ungefähre Verkaufsnummer an, mit der sich der Wireless-Berater treffen kann. Diese Zahl ändert sich normalerweise im Laufe des Jahres, abhängig von der Jahreszeit. Zum Beispiel dürfte die Verkaufsquote in der Weihnachtszeit im Gegensatz zum Vorfrühling deutlich höher sein. Es liegt in der Verantwortung des Beraters, diese Anzahl zu erreichen oder zu übertreffen, um seinen Job effektiv abzuschließen.
In vielen Geschäften muss ein drahtloser Berater auch seinen Bereich des Geschäfts organisieren. Obwohl er wahrscheinlich nicht für eine gründliche Reinigung verantwortlich ist, ist es normalerweise seine Pflicht, die Produkte ordentlich im Regal zu halten. Auf diese Weise bleiben die Displays ein Blickfang, der potenzielle Kunden anziehen soll.
Darüber hinaus kann eine gelegentliche Bestandsaufnahme erforderlich sein. Dies bedeutet, dass verschiedene Produkte gezählt und die Nummern aufgezeichnet werden müssen. Dies erfolgt normalerweise mit einer Scan-Pistole, die automatisch Inventarnummern auf den Computer des Geschäfts hochlädt. Dies hilft dabei, die Regale mit genau der richtigen Menge an Produkten zu füllen, und stellt sicher, dass der Laden nicht unterfüllt oder überfüllt ist.