Cosa fa un consulente wireless?
Lavorare come consulente wireless è una carriera che richiede una conoscenza approfondita dell'ultima tecnologia elettronica. La maggior parte delle persone in questo settore lavora in un negozio e vende dispositivi elettronici come telefoni cellulari e computer ai clienti. Un consulente wireless ha cinque compiti lavorativi principali. Questi includono rimanere aggiornati sulla tecnologia, interagire con i clienti, raggiungere quote di vendita, organizzare il negozio e fare inventario.
Gran parte di questo lavoro è rimanere aggiornati sulla tecnologia. Poiché la tecnologia alla base dell'elettronica venduta cambia e si evolve costantemente, spetta a un consulente wireless rimanere al passo con le tendenze e rimanere informato. Dovrà conoscere le funzionalità di prodotti come i telefoni cellulari in modo da poter aiutare i clienti e rispondere alle domande. Di conseguenza, gli individui dovrebbero avere un interesse per la tecnologia ed eseguire ricerche di routine sugli ultimi prodotti.
Un altro aspetto importante del lavoro è l'interazione con i clienti su base regolare. Quando i clienti entrano nel negozio, un consulente wireless è responsabile di salutarli. È anche responsabile per rispondere alle domande, dimostrare le caratteristiche del prodotto e fare vendite. Di conseguenza, è fondamentale essere amichevoli, possedere significative capacità interpersonali ed essere in grado di comunicare efficacemente con i clienti e i colleghi colleghi.
Per eseguire correttamente il lavoro, è anche importante che un consulente wireless raggiunga costantemente le sue quote di vendita. Nella maggior parte delle impostazioni di vendita al dettaglio, il gestore fornirà un numero di vendita approssimativo che il consulente wireless potrà incontrare. Quel numero in genere cambia durante l'anno a seconda della stagione. Ad esempio, è probabile che la quota di vendita sia significativamente più alta durante il periodo natalizio rispetto all'inizio della primavera. È responsabilità del consulente soddisfare o superare tale numero per completare efficacemente il proprio lavoro.
In molti negozi, un consulente wireless dovrà anche organizzare la sua sezione del negozio. Mentre non è probabile che sia responsabile di una pulizia seria, di solito è suo dovere mantenere i prodotti ben organizzati sugli scaffali. In questo modo i display attirano l'attenzione, il che dovrebbe aiutare ad attirare potenziali clienti.
Inoltre, potrebbe essere necessario fare un inventario occasionale. Ciò significa che dovranno essere contati vari prodotti e registrati i numeri. Questo viene in genere eseguito con una pistola di scansione che carica automaticamente i numeri di inventario sul computer del negozio. Ciò aiuta a mantenere gli scaffali riforniti con la giusta quantità di prodotti e garantisce che il negozio non sia sotto-scorte o sovra-scorte.