Was ist ein Zahlungsdienstleister?
Ein Zahlungsdienstleister (Payment Service Provider, PSP) ist ein Unternehmen, das Online-Händlern, Händlern und anderen Unternehmen bei elektronischen Transaktionen hilft, die den Handel einfacher und bequemer machen. Online-Banking kann Online-Banküberweisungen zwischen Konten und Lastschriften umfassen, die beide automatisiert werden können, wenn der Kontoinhaber dies wünscht. Viele PSPs bieten Dienste wie E-Wallets, E-Checks und Prepaid-Karten an.
Zwischen dem Kunden und dem Online-Geschäft fungiert ein Zahlungsdienstleister als Vermittler für die Bereitstellung von Produkten und den Empfang von Zahlungen. Ein PSP arbeitet auch mit akquirierenden Banken zusammen, die Transaktionen über Kredit- und Debitkarten ermöglichen. Unternehmen, die PSPs einsetzen, übertragen letzteren die Verantwortung für die Zusammenarbeit mit Banken, die Aufrechterhaltung des laufenden Transfers und die Bereitstellung einer Auswahl für die Zahlung. Auf diese Weise haben Unternehmen eine geringere finanzielle Verantwortung sowohl gegenüber Banken als auch gegenüber Kunden. Sie können auch auf die technischen Aspekte von E-Transaktionen verzichten, insbesondere für Händler und Eigentümer, die keine „Technikfreaks“ sind.
Das Thema Sicherheit ist ein ständiges Anliegen bei der Auswahl eines Zahlungsdienstleisters. Bankkontoinformationen, persönliche Daten und Bargeldtransaktionen werden über diese Anbieter abgewickelt, sodass Sicherheitsverletzungen und Diebstahl keine Seltenheit sind. In den USA überwacht das Financial Crimes Enforcement Network die Geschäfte von Zahlungsdienstleistern im ganzen Land. Die meisten, wenn nicht alle PSPs und Online-Unternehmen erstellen Datenschutzrichtlinien, um Kunden darüber zu informieren, wie Informationen erfasst, verwendet und sicher gespeichert werden.
Einige Zahlungsdienstleister verfügen bereits über ein System von Betrugspräventionsmaßnahmen zum zusätzlichen Schutz. Wenn beispielsweise ein Kauf für eine ungewöhnlich große Menge für nur ein Produkt angefordert wird, kann ein Zahlungsdienstleister den Geschäftsinhaber warnen, bevor Geschäfte abgeschlossen werden. Andere Zahlungsdienstleister bieten zusätzliche Finanzdienstleistungen wie Mehrwährungs- und Umrechnungsdienste an. Eine andere Währung kann nach Abschluss der Transaktion automatisch in die lokale Währung umgerechnet werden, in der sich das Unternehmen befindet.
Zu den weiteren Funktionen, die über einen Zahlungsdienstleister bereitgestellt werden, gehört ein Berichterstellungstool. Sobald eine Bestellung angefordert wurde, sendet der PSP sofort eine Nachricht an den Geschäftsinhaber, in der Regel per E-Mail oder auf andere Weise. Einige Unternehmer suchen auch nach zusätzlichen Funktionen wie einer einfachen Benutzeroberfläche für den einfacheren Zugriff des Geschäftsinhabers und einem kürzeren Bestellvorgang für den problemlosen Einkauf des Kunden. In der Regel berechnet ein Zahlungsdienstleister seinen Kunden pro Transaktion entweder einen Prozentsatz oder feste Kosten.