Was ist Discovery Shopping?
Discovery Shopping versucht, das reale Einkaufen online nachzubilden. Dies beinhaltet das Filtern von Suchen nach Stilen, Marken und anderen Vorlieben, anstatt Preise zu vergleichen. Anstatt Online-Schnäppchenjagd zu betreiben, bietet eine Discovery-Shopping-Site Online-Schaufensterbummel an.
Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Käufern: den Jäger und den Browser. Der Jäger wird bestimmte Ziele verfolgen, beispielsweise ein bestimmtes Buch oder Produkt. Browser neigen dazu, eine allgemeinere Vorstellung davon zu haben, was sie wollen. Der Browser genießt das gesamte Einkaufserlebnis mehr als ein Jäger, obwohl nicht jeder die ganze Zeit in die eine oder andere Kategorie fällt.
Discovery-Shopping richtet sich stark an Browser. Ein Browser in der realen Welt kann in ein Geschäft gehen und sich alle seine Produkte ansehen. In vielen Geschäften, insbesondere in solchen, in denen der Browser ein Stammkunde ist, wird das Verkaufspersonal den Browser wahrscheinlich mit neuen Produkten oder Variationen eines Produkts bekannt machen, das er bereits besitzt oder zu kaufen beabsichtigt.
Das Online-Einkaufserlebnis hatte ursprünglich nicht zum Ziel, dieses Erlebnis nachzubilden. Herkömmliche Online-Shopping-Sites belohnen Jäger, weil sie genau wissen, wonach sie suchen. Einfach ausgedrückt ist es schwierig, mit diesen Original-Einkaufsmodellen zu surfen.
Die zweite Stufe im E-Commerce war die Preisvergleichswebsite. Bei dieser Art von Website wurde versucht, die Preise für denselben Artikel zu vergleichen, der in verschiedenen Geschäften verkauft wird. Dies ermöglichte den Kunden, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen, belohnte aber auch Jäger, die wussten, was sie wollten.
Browser können Discovery Shopping-Websites verwenden, um ihre Suche an ihre Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen. Diese Benutzerfreundlichkeit wird mit einem visuellen Format kombiniert, das sich mit dem Benutzer verbindet. Suchoptionen können die Marke, Farbe und den Stil des Produkts einschließen und ähnliche Ergebnisse ermöglichen.
Es gibt mehrere Beispiele für Discovery-Shopping-Websites. Diese Websites haben eine Startseite mit großen Werbeanzeigen für Festzeltprodukte, aber auch eine Reihe von Suchoptionen und Social-Media-Tools. Neben einer direkten Produktsuche bieten die Websites eine Reihe von beliebten Suchanfragen, Kategorien, Vorschlägen, die auf vorherigen Suchanfragen und Käufen basieren, und Suchanfragen, die auf den Vorlieben eines Freundes basieren.
Discovery-Shopping-Websites lassen sich gut mit 3D-Einkaufszentren kombinieren. Bei vielen Websites und Webspielen geht es um Einkäufe, normalerweise für In-Game-Produkte. Dieselben Sites bieten eine Vielzahl von In-Game-Avataren, die ein Benutzer in einer 3D-Umgebung steuern kann. Es ist nicht allzu viel vorstellbar, in einem virtuellen Einkaufszentrum oder Geschäft stöbern und realistische Einkäufe tätigen zu können.