Was ist ein Internet-Telefon?
Ein Internet-Telefon sieht aus und verhält sich wie ein normales Telefon. Es ist jedoch keine Kommunikation über herkömmliche Telefonleitungen vorgesehen. Stattdessen wird eine Verbindung zum Internet hergestellt und Ihre Stimme über das World Wide Web gesendet. Internettelefone arbeiten mit der VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol), mit der Anrufer ihre herkömmlichen Festnetztelefone austauschen können. Anstatt Standardtelefonbuchsen und herkömmliche Telefonkabel zu benötigen, benötigen Internet-Telefone einen Breitband-Internetdienst und ein Kabel- oder DSL-Modem (Digital Subscriber Line).
Herkömmliche Telefone arbeiten über das öffentliche Telefonnetz (PSTN). Das PSTN ist ein privates Netzwerk, das eine Telefonverbindung über Standardtelefonbuchsen ermöglicht. Über dieses Netz wird seit Jahren der Festnetzdienst über lokale Telefongesellschaften abgewickelt. Anrufer haben heute jedoch eine andere Möglichkeit. Sie können sowohl das öffentliche Telefonnetz als auch ihre lokalen Telefongesellschaften umgehen und Anrufe ausschließlich über das Internet tätigen.
Um ein Internettelefon zu verwenden, müssen Anrufer die Dienste eines VoIP-Dienstanbieters sichern. Das VoIP-Unternehmen stellt dem Kunden normalerweise einen Telefonieadapter zur Verfügung. Dieser Adapter ist ein kleines Gerät, das zum Anschließen eines Breitbandmodems verwendet wird. Der Zweck eines Telefonieadapters besteht darin, elektrische Telefonimpulse in IP-Pakete (Internet Protocol) umzuwandeln. Die IP-Pakete werden über das Internet übertragen, sodass Anrufer an regelmäßigen Telefongesprächen teilnehmen können.
Bei einem Internettelefon unterscheidet sich die Verwendung des Telefons nicht von der Verwendung eines Festnetzanschlusses. Nur das Netzwerk ist anders. Benutzer können auf normale Weise Anrufe tätigen und empfangen. VoIP-Dienstanbieter behaupten, dass es keinen merklichen Unterschied in der Klangqualität gibt. Es ist jedoch möglich, dass gelegentlich eine abgehackte Sprachqualität auftritt, ähnlich wie bei einer schlechten Handyverbindung. In der Regel tritt dies auf, wenn das Netzwerk stark frequentiert und nur vorübergehend ist.
Ein Nachteil der Verwendung eines Internet-Telefons ist die Abhängigkeit von Strom. Internet-Telefone stellen eine Verbindung über Breitbandmodems her. Wenn der Strom ausfällt und das Modem nicht funktioniert, sind keine Internet-Telefone verfügbar. Dies kann in Notsituationen ein großes Problem sein. Glücklicherweise kann dieses Problem durch die Verwendung einer universellen Stromversorgung (USV) behoben werden, sodass Ihre Telefonverbindung auch nach einem Stromausfall funktionsfähig bleibt.
Ein weiteres Problem beim Internet-Telefondienst ist die Verfügbarkeit von 911-Nummern. In der Regel bieten VoIP-Dienstanbieter Unterstützung für 911-Anrufe. Einige Dienste leiten 911-Anrufe jedoch anders als über Festnetztelefone. Bei einigen Diensten werden der Name und die Adresse des Anrufers im 911 Call Center nicht angezeigt.
Trotz der Unterschiede zur Festnetztelefontechnologie ist das Internet-Telefon für viele eine praktikable und sogar bevorzugte Option. Internet-Telefondienst ist in der Regel billiger als Festnetz-Telefondienst. Die Kosten für Orts-, Fern- und Auslandsgespräche sind geringer. Internet-Telefonbenutzer können sogar Steuern sparen. Darüber hinaus werden Anrufe an andere Internet-Telefonbenutzer innerhalb desselben VoIP-Dienstnetzwerks häufig kostenlos getätigt und entgegengenommen.