Was ist die Reparatur von Remotecomputern? (Mit Bildern)

Die meisten Familien haben heute ein oder mehrere Mitglieder mit Computerkenntnissen, die Freunden und der Familie mit ihren Systemen und Geräten helfen. In vielen Fällen machen sich die alternden Eltern von Baby Boomers erst jetzt mit Computern vertraut und benötigen Hilfe beim Aktualisieren von Software, Installieren von Programmen oder Beheben von Störungen. Computergebundene Kinder oder Enkelkinder können Counties, Bundesstaaten oder sogar Ozeane voneinander entfernt sein. Sie können Ihren Lieben aber trotzdem helfen, indem Sie etwas verwenden, von dem Netzwerkadministratoren seit langem wissen: die Reparatur von Remotecomputern.

Mit bestimmten Tools können Sie den Desktop eines Computers über das Internet anzeigen und steuern. So können Sie Wartungsarbeiten durchführen, Programme installieren oder alle erforderlichen Aufgaben ausführen, als würden Sie selbst vor dem Computer sitzen. Die beliebtesten Betriebssysteme von Microsoft®, Apple® und Linux® bieten jeweils die Möglichkeit, eine Art Remotedesktopsoftware zu verwenden. Für diese Lösung ist jedoch eine Konfiguration auf beiden Seiten erforderlich.

Eine weitere Option für die Reparatur von Remotecomputern ist Software von Drittanbietern. Am längsten besteht Symantec PCAnywhere® , dies ist jedoch ein ausgeklügeltes Programm, das auf die Remote-Netzwerkadministration ausgerichtet ist. Eine bessere Wahl, um Familie und Freunden zu helfen, wäre ein einfacheres Programm wie VNC ™ Free oder ein kostenpflichtiges Programm wie VNC Personal Edition . Auch hier muss die Gegenstelle noch Software konfigurieren, bevor Sie eine Verbindung herstellen können.

Also, was ist die Alternative? Zum Glück gibt es eine. Die einfachste Methode zum Reparieren von Remotecomputern ist die Verwendung eines webbasierten Dienstes als verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem Computer und demjenigen, den Sie steuern. Obwohl für diese Lösung ein kleines Programm auf dem Computer installiert werden muss, den Sie steuern möchten, ist die Installation problemlos und erfordert keine Konfiguration. Die Gegenstelle muss jedoch auf der Wartungswebsite ein Konto einrichten, obwohl dies ein einfacher Vorgang ist.

Bei Bedarf können Sie mit der Gegenstelle telefonieren, um sie durch die Kontoerstellung zu führen. Eine E-Mail-Adresse und ein Passwort sind normalerweise erforderlich. Eine Bestätigungs-E-Mail wird gesendet, auf die geklickt werden muss, um die Registrierung abzuschließen. Die Website fügt dann den Namen des Remotecomputers zum Konto hinzu. Die Partei klickt auf eine Schaltfläche, um die erforderliche Software herunterzuladen. Während des Installationsvorgangs ist keine Interaktion erforderlich. Die Partei meldet sich von der Website ab und ihr Teil ist erledigt.

Um auf den Remote-Computer zuzugreifen, müssen Sie sich mit den gerade eingerichteten Anmeldeinformationen bei der sicheren Website anmelden und auf den Namen des Computers klicken. Solange der Remotecomputer eingeschaltet ist und über einen Internetzugang verfügt, kann eine sichere Verbindung hergestellt werden. Sie müssen Anmeldeinformationen eingeben, um auf das Betriebssystem zugreifen zu können. In Windows-Betriebssystemen ist dies beispielsweise der Anmeldename und das Kennwort, die für den Zugriff auf das System erforderlich sind.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, füllt der Desktop des Remotecomputers die Webseite. Die gesamte Kommunikation erfolgt durchgehend verschlüsselt, sodass sie vollständig privat und sicher ist. Mit dieser Methode können Sie einen Computer remote reparieren, sein Betriebssystem aktualisieren, neu starten, Software installieren, in Dateien surfen und diese herunterladen oder alles andere tun, als würden Sie selbst am Computer sitzen.

Die meisten webbasierten Dienste erheben eine monatliche Gebühr für das Hosten eines solchen Kontos, aber LogMeIn® Free ist die bemerkenswerte Ausnahme. Es gibt einige Einschränkungen für den kostenlosen Dienst im Gegensatz zu den aktualisierten Diensten. LogMeIn Free ermöglicht keine Dateiübertragung zwischen dem Remote-Computer und dem Computer, der es steuert, obwohl Dateien immer aus dem Internet auf den Remote-Computer heruntergeladen werden können. Zu den erweiterten Diensten gehören auch Extras wie die Möglichkeit, eine Netzbesprechung zwischen mehreren Teilnehmern durchzuführen.

Die Remote-Reparatur von Computern ist ein großartiges Tool, mit dem Sie Zeit, Geld und Ärger sparen können. Selbst wenn der Computer nur ein paar Blocks entfernt ist, können Sie ihn, wenn Sie ihn aus der Ferne reparieren, jederzeit bearbeiten, selbst wenn dies mitten in der Nacht der Fall ist. Wenn Sie krank sind, können Sie einen Computer aus der Ferne reparieren, ohne Familie oder Freunde mit Keimen in Berührung zu bringen, und Sie können dies sogar im Schlafanzug vom Bett aus tun.

ANDERE SPRACHEN

War dieser Artikel hilfreich? Danke für die Rückmeldung Danke für die Rückmeldung

Wie können wir helfen? Wie können wir helfen?