Che cos'è la riparazione del computer remoto?

La maggior parte delle famiglie oggi ha uno o più membri informatici che aiutano amici e familiari con i loro sistemi e gadget. In molti casi, i genitori anziani di Baby Boomer stanno solo ora acquisendo familiarità con i computer e hanno bisogno di aiuto per aggiornare il software, installare programmi o risolvere un problema tecnico. I bambini oi nipoti informatici potrebbero essere contee, stati o persino oceani a parte. Ma puoi ancora aiutare i tuoi cari usando qualcosa che gli amministratori di rete conoscono da molto tempo: la riparazione remota del computer.

Alcuni strumenti ti permetteranno di visualizzare e controllare il desktop di un computer su Internet, consentendoti di eseguire la manutenzione, installare programmi o svolgere qualsiasi attività che debba essere eseguita come se stessi seduto davanti al computer. I sistemi operativi più popolari di Microsoft®, Apple® e Linux® hanno ciascuno la capacità di utilizzare un tipo di software desktop remoto , ma questa soluzione richiede una configurazione su entrambi i lati.

Un'altra opzione per la riparazione di computer remoti è il software di terze parti. Il più longevo è il PCAnywhere® di Symantec®, ma si tratta di un programma sofisticato orientato all'amministrazione remota della rete. Una scelta migliore per aiutare la famiglia e gli amici sarebbe un programma più semplice come VNC ™ gratuito o un sapore a pagamento come VNC Personal Edition . Anche in questo caso, la parte remota dovrebbe comunque configurare il software prima di poter connettersi.

Quindi qual è l'alternativa? Per fortuna, ce n'è uno. Il metodo di riparazione del computer remoto più semplice consiste nell'utilizzare un servizio basato sul Web per fungere da canale crittografato tra il computer e quello che si sta controllando. Sebbene questa soluzione richieda l'installazione di un piccolo programma sul computer che si desidera controllare, l'installazione è senza problemi e non richiede configurazione. La parte remota dovrà configurare un account, tuttavia, sul sito Web di manutenzione, anche se questo è un processo semplice.

Se necessario, puoi essere al telefono con la parte remota per guidarlo attraverso il processo di creazione dell'account. Un indirizzo e-mail e una password sono tutto ciò che è comunemente richiesto. Verrà inviata un'e-mail di verifica che deve essere cliccata per completare la registrazione. Il sito Web aggiunge quindi il nome del computer remoto all'account. La parte farà clic su un pulsante per scaricare il software richiesto. Non è necessaria alcuna interazione nel processo di installazione. La parte si disconnette dal sito Web e la loro parte è terminata.

Per accedere al computer remoto è necessario accedere al sito Web sicuro utilizzando le credenziali appena configurate e fare clic sul nome del computer. Finché il computer remoto è acceso e ha accesso a Internet, è possibile stabilire una connessione sicura. Ti verrà richiesto di fornire le credenziali di accesso per accedere al sistema operativo. Nei sistemi operativi Windows, ad esempio, si tratta del nome e della password di accesso richiesti per accedere al sistema.

Una volta connesso, vedrai il desktop del computer remoto riempire la pagina web. Tutte le comunicazioni sono crittografate end-to-end, quindi sono completamente private e sicure. Utilizzando questo metodo, puoi riparare in remoto un computer, aggiornare il suo sistema operativo, riavviarlo, installare il software, navigare nei file e scaricarli o fare qualsiasi altra cosa, proprio come se stessi seduto al computer.

La maggior parte dei servizi basati sul Web addebita una tariffa mensile per ospitare tale account, ma LogMeIn® Free è l'eccezione notevole. Ci sono alcune restrizioni con il servizio gratuito, a differenza dei servizi aggiornati. LogMeIn Free non consente il trasferimento di file tra il computer remoto e quello che lo controlla, sebbene i file possano sempre essere scaricati da Internet sul computer remoto. I servizi avanzati includono anche extra come la possibilità di tenere una riunione in rete tra più parti.

La riparazione remota del computer è un ottimo strumento in grado di risparmiare tempo, denaro e fatica. Anche se il computer si trova a pochi isolati di distanza, quando lo ripari in remoto puoi lavorarci su ogni volta che è conveniente, anche se è nel cuore della notte. Se sei malato, puoi riparare da remoto un computer senza esporre a germi familiari o amici e puoi persino farlo in pigiama dal letto.