リモートコンピューターの修復とは何ですか?

現在、ほとんどの家族には、システムやガジェットを使用して友人や家族を支援する1人以上のコンピューターリテラシーメンバーがいます。 多くの場合、ベビーブーマーの老親はコンピューターに慣れてきたばかりであり、ソフトウェアの更新、プログラムのインストール、または不具合の解決を支援する必要があります。 コンピューターに精通した子供や孫は、郡、州、あるいは海から離れているかもしれません。 ただし、ネットワーク管理者が長い間知っていたリモートコンピューターの修復を使用することで、愛する人を助けることができます。

特定のツールを使用すると、インターネット経由でコンピューターのデスクトップを表示および制御できるため、メンテナンスを実行したり、プログラムをインストールしたり、コンピューターの前に座っているかのように必要なタスクを実行したりできます。 Microsoft®、Apple®、およびLinux®の最も一般的なオペレーティングシステムには、それぞれ一種のリモートデスクトップソフトウェアを使用する機能がありますが、このソリューションでは両端で設定が必要です。

リモートコンピューターの修復の別のオプションは、サードパーティのソフトウェアです。 最も長い間、Symantec®のPCAnywhere®ですが、これはリモートネットワーク管理向けの洗練されたプログラムです。 家族や友人を助けるためのより良い選択肢は、 VNC™Freeのようなシンプルなプログラム、またはVNC Personal Editionのような有料フレーバーです。 ここでも、接続する前にリモートパーティがソフトウェアを設定する必要があります。

それでは、代替手段は何ですか? ありがたいことに、あります。 最も簡単なリモートコンピューターの修復方法は、Webベースのサービスを使用して、コンピューターと制御しているコンピューターとの間の暗号化されたコンジットとして機能することです。 このソリューションでは、制御するコンピューターに小さなプログラムをインストールする必要がありますが、インストールは簡単で、構成は不要です。 ただし、リモート側はサービスWebサイトでアカウントを設定する必要がありますが、これは簡単なプロセスです。

必要に応じて、リモートパーティと電話で、アカウント作成プロセスをガイドすることができます。 一般的に必要なのは、メールアドレスとパスワードだけです。 登録を完了するにはクリックする必要がある確認メールが送信されます。 Webサイトは、リモートコンピューターの名前をアカウントに追加します。 パーティはボタンをクリックして、必要なソフトウェアをダウンロードします。 インストールプロセスでの対話は必要ありません。 パーティはWebサイトからログオフし、その部分は完了します。

リモートコンピューターにアクセスするには、セットアップしたばかりの資格情報を使用して安全なWebサイトにログインし、コンピューターの名前をクリックします。 リモートコンピュータの電源が入っていて、インターネットにアクセスできる限り、安全な接続を確立できます。 オペレーティングシステムを入力するには、ログオン資格情報を提供する必要があります。 たとえば、Windowsオペレーティングシステムでは、これはシステムにアクセスするために必要なログオン名とパスワードです。

接続すると、リモートコンピューターのデスクトップがWebページに表示されます。 すべての通信はエンドツーエンドで暗号化されているため、完全にプライベートで安全です。 この方法を使用すると、まるで自分がコンピューターに座っているかのように、コンピューターをリモートで修正し、そのオペレーティングシステムを更新し、再起動し、ソフトウェアをインストールし、ファイルを閲覧してダウンロードしたり、他のことを実行したりできます。

ほとんどのWebベースのサービスは、そのようなアカウントをホストするために月額料金を請求しますが、 LogMeIn®Freeは注目すべき例外です。 アップグレードされたサービスとは対照的に、無料サービスにはいくつかの制限があります。 LogMeIn Freeでは、リモートコンピューターとそれを制御するコンピューターとの間でファイルを転送できませんが、ファイルは常にインターネットからリモートコンピューターにダウンロードできます。 高度なサービスには、複数の関係者間でネットミーティングを行う機能などの追加機能も含まれています。

リモートコンピューターの修復は、時間、お金、手間を節約できる優れたツールです。 コンピューターがほんの数ブロック離れていても、リモートで修正すると、深夜であっても都合の良いときにいつでも作業できます。 病気になったら、家族や友人を細菌にさらすことなく、コンピューターをリモートで修正できます。また、ベッドからパジャマでそれを行うこともできます。

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