¿Cómo creo una sala de espera médica?
Crear una sala de espera médica generalmente es una cuestión de equilibrar el espacio que tiene disponible con las necesidades de sus pacientes. Una sala de espera médica debe ser funcional y cómoda, por lo que todo, desde los muebles hasta el color de la pared y el entretenimiento, contribuye a la sensación general. Sea intencional sobre sus elecciones y tómese el tiempo para planificar cómo desea que se vea su espacio antes de comenzar.
Una sala de espera suele ser la primera impresión que los pacientes obtienen de su práctica. Es donde los pacientes ingresan al consultorio y donde esperan para ver al médico, escuchar noticias o recoger a un amigo o familiar. Las mejores salas de recepción son acogedoras y entretenidas, además de limpias y funcionales.
Gran parte de lo que se necesita para crear una sala de espera médica depende necesariamente del tipo de práctica que esté ejecutando. Un pediatra, por ejemplo, probablemente necesitará un tipo de sala de recepción muy diferente de la sala de emergencias de un hospital. Lo primero que debe hacer es pensar en su clientela y sus necesidades. Luego, eche un vistazo a su espacio existente y busque maneras de hacerlo cómodo y cálido.
La mayoría de las salas de espera médicas se unen inmediatamente a la práctica principal. Aquí es donde la recepcionista saluda a los pacientes, donde se reservan las citas y, a menudo, donde se realiza el check-out. Por lo general, es una buena idea hacer de la recepción una característica fácilmente identificable de la habitación. No necesita estar en el centro, pero debe ser fácil de localizar y accesible. Pensar en detalles como dónde ubicar el mostrador de recepción puede no parecer un asunto crucial, pero pueden ser muy útiles en términos de establecer el tono y la imagen correctos para su práctica.
Los muebles de la sala de espera también juegan un papel en el tono que está configurando con el espacio general. Decida cuántos asientos desea proporcionar y luego busque formas de diversificar sus opciones. Organizar asientos de amor alrededor de una mesa de café o sillas alrededor de un centro de medios, por ejemplo, crea una sensación de sala de estar que es menos estéril que muchas otras salas de espera en consultorios médicos.
Tanto la iluminación como la decoración también son características importantes para cualquier sala de espera médica. Las lámparas o luces bajas son a menudo un agradable contraste con las bombillas fluorescentes brillantes que se usan comúnmente en las salas de examen. También debe considerar detalles como el color de la pared y la alfombra, teniendo en cuenta con qué frecuencia probablemente necesitará limpiar cada uno. La decoración de la sala de espera como murales, obras de arte y espejos también puede ser una buena manera de abrir el espacio.
Finalmente, elija entretenimiento para su sala de recepción médica que satisfaga su base de pacientes centrales. Considere suscripciones a libros y revistas sobre una variedad de temas, pero tenga cuidado de que cada uno se mantenga limpio, actualizado y ordenado. El acceso inalámbrico a Internet puede complacer a los pacientes orientados a los negocios y, si es probable que los niños visiten la sala de espera médica, un área de juego dedicada suele ser una buena distracción. La televisión con un volumen bajo o música cuidadosamente seleccionada también puede contribuir en gran medida a establecer el estado de ánimo adecuado.